Pharmacie Servais Wavre - Wavre

Philippe KEFER

Top officine, personnel à l'écoute, de bon conseil et toujours prêt à aider au mieux le client.

Lau Ma

Très belle et grande pharmacie. Le service et les conseils sont excellents. Les pharmaciens / ciennes prennent le temps de vous aider / aiguiller professionnellement. Il ne s'agit pas uniquement de vendre des produits. Une vraie pharmacie en somme. Je m'y suis rendue un peu par hasard car éloignée de mon domicile mais c'était la seule ouverte si tard le samedi. Résultat : elle deviendra ma pharmacie de référence.

A VO

Je suis délégué pharmaceutique et les pharmacies, je les connais.
J'avais choisi Pharmacie Servais parce qu'elle vraiment en face de chez moi et très pratique.
Ce qui différencie les pharmacies les unes des autres c'est le Service. Pas de service, je vais voir ailleurs.

Voilà ma mauvaise expérience :
Extrêmement déçu du peu de professionnalisme. Client chez eux depuis 2ans, ils avaient tout mon historique de mon traitement qui est long. Je suis venu en urgence chez eux parce que j'etais en pleine crise, j'etais tout gonflé et je demandai une avance que j'aurai naturellement ramené une ordonnance par après. On était en week-end et je n'ai pas pour habitude de fonctionner comme ça mais c'était vraiment nécessaire. La pharmacienne, une petite bien rondouiar, m'a signifié que je n'aurai rien, malgré mon historique, malgré que c est mon traitement et malgré que je connais le médicament par cœur. Et ma suggéré d aller à l'hôpital si j'étais trop dérangé (en plein Covid19).
J'ai pris ma voiture, j'ai 1km de plus, j'ai trouvé une autre pharmacie qui ne m'avait jamais vu et voyant mon état m'a directement donné cette avance.
Résultat : Servais c'est terminé pour toujours. L'autre pharmacie a gagné un client pour de bon.
Très très déçu de cette attitude. J'ai connu madame Servais, c'est pas comme ça qu'elle voyait sa Pharmacie.
Et bien évidemment je ne manque pas de raconter cette mauvaise expérience autour de moi et je suggère d'aller à d'autre pharmacie que chez eux.

Alexandra Sonck

Je recommande la pharmacie Servais Wavre. Un accueil souriant, de la discrétion, de l'empathie et des conseils toujours professionnels et détaillés.

eloise goossens

EXCELLENTE pharmacie!
Les pharmacienne ainsi que les pharmaciens sont pro!
Très bonne relation avec l'équipe et le les patient(s), je n'ai jamais entendu quelqu'un se plaindre que ce soit un client/ patient ou pharmacien(ne)!!! Un point bonus!
Elles prennent toutes toujours le temps de m'expliquer et de trouver la solution la plus efficace pour avoir mes traitements à temps et les plus adaptés!
De toute ma jeunesse je n'ai jamais vu une pharmacie avec du personnel aussi qualifié, sympathique, toujours très accueillant(e)s, avec le sourire, toujours 1, 2, 3 voir parfois 4 bonjour de toute l'équipe et ça se fait malheureusement de plus en plus rares dans d'autre lieux/commerces/magasins alimentaires/de vêtements, chaussures ou autre!
J'y vais minimum 1x semaine et je ne n'ai sur ses 6 dernières années voir 7 jamais eu aucun problème!!!!!
Je recommande fortement.
Si je n'ai pas ou perdu mon ordonnance pour un medicement essentiel elle(s) prennent le temps d'appeler mon Medecin traitant pour qu'il envoie une ordonnance dans les plus brefs délais ! J'ai toujours reçu les médicaments deja payés qui doivent être préparés en général pour le lendemain en temps et en heure!!! Même à l'avance! Une relation de confiance installée, je sais pertinemment que le secret médical chez eux est de 1000%!
Je suis ravie de leurs conseils, et surtout de leur aide, écoute, on me demande à chaqune de mes visites comment ça va, etccc TOP TOP TOP!! Je ne vous remercierai jamais assez, vous m'aidez à vaincre des soucis de santé que seuls vous connaissez depuis plusieurs années! Et personne n'a jamais fait une réflexion, un jugement... ça me touche et me fait vraiment plaisir!
Toujours très propre! Poubelle à l'extérieur en bon état et lavée régulièrement pas de mégot de cigarette a terre ou poubelle qui déborde BON POINT!
Jamais été déçue des propositions de medicements en vente libre que ce soit pour des allergies, un rhume, une grippe jamais eu de complications ou une infection ou de problème même avec le préparations faite en labo! SUPER également!!
Je tiens très sincèrement a vous remercier chaqune d'êntre vous!
Nous sommes plus que satisfaits du service, malgré que ce soit une grande pharmacie on ne doit jamais attendre 30 min ni 20 ni même 15 comme dans d'ancienne pharmacie---' Un point en plus!
Toujours de la place sur le parking! Également un bon point!
Je vous remercie fortement pour votre soutien à chacune de mes visites!
Cela vaux bien plus que 5 *!
JE RECOMMANDE ++++++++++++!
De plus c'est à 200 m de chez moi donc ça me simplifie la vie. Si j'ai un souci je sais que je peux comptez sur eux 🙂
UN TOUT GRAND MERCI À VOUS TOUTES! J'espère que cet avis vous fera plaisir!!!!
Et j'aurais dû le faire depuis bien longtemps!
Rien à redire!
Continuez comme cela!
Je passerai certainement cette ap-midi!
Je vous souhaite d'ors et déjà un bon début de matinée, après c'est le week-end! 😉
Alors juste merci!
ELO la jeune fille inked un peu partout et percée 😀

Simone Dolimont

Ma pharmacie depuis plusxde 15 ans

Jeanne Dupont

Servais rien que le nom évoque le professionnalisme, l'écoute et l'empathie de tout le personnel. Que ce soit un Waterloo, Braine-l'Alleud, Court-Saint-Étienne ou Wavre, bien plus que de simples pharmaciens commerçants, c'est un personnel médical qui conseille toujours très justement. Il ne faudrait plus que cette enseigne dans le Brabant wallon.

Jean Pol Fivet (“J Pol”)

Toujours un bon accueil. On y trouve de tous. Si produit absent le matin disponible vers 18h . Renseignements à la demande.