Zur Rose Suisse AG - Frauenfeld

Adresse: Walzmühlestrasse 60, 8500 Frauenfeld, Suisse.
Téléphone: 800711222.
Site web: zurrose.ch.
Spécialités: Grossiste en produits pharmaceutiques, Pharmacie.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de paiement, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 241 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.1/5.

Emplacement de Zur Rose Suisse AG

800711222

Zur Rose Suisse AG est une entreprise suisse spécialisée dans la distribution de produits pharmaceutiques et dispose d'une pharmacie. Elle est située à Walzmühlestrasse 60, 8500 Frauenfeld, Suisse, et est facilement accessible en fauteuil roulant, avec un parking également disponible pour les personnes à mobilité réduite.

Cette entreprise propose différents modes de paiement, tels que les cartes de paiement et les cartes de crédit, ce qui facilite l'achat de produits pharmaceutiques pour les clients. Zur Rose Suisse AG dispose d'un numéro de téléphone dédié, le 800711222, pour répondre aux questions et préoccupations des clients. De plus, l'entreprise est présente en ligne avec son site web zurrose.ch, qui fournit des informations détaillées sur ses produits et services.

Zur Rose Suisse AG a reçu 241 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5. Ces avis témoignent de la qualité des produits et services proposés par l'entreprise, ainsi que de son engagement envers la satisfaction de ses clients. Les clients apprécient la facilité d'accès, la variété des produits proposés et la qualité des soins fournis par la pharmacie.

En ce qui concerne les caractéristiques de l'entreprise, il convient de souligner qu'elle est spécialisée dans la distribution de produits pharmaceutiques et dispose d'une pharmacie sur place. Zur Rose Suisse AG propose également des options de paiement flexibles et est accessible en fauteuil roulant. La localisation de l'entreprise à Frauenfeld, en Suisse, est pratique pour les clients de la région.

Avis de Zur Rose Suisse AG

Roger Piccand

5/5

Simple, pratique et rapide. Entretien téléphonique très sympathique. Bravovo.
Roger

Inès

5/5

Excellent service! Personnel accueillant très professionnel à l’écoute et la patience est de mise. Merci! j’ai toujours reçu les médicaments à la date indiquée.
Un petit bémol lorsque mon médecin m’envoie une ordonnance par mail je ne peux pas le retransmettre directement à Zur Rose.

ici Fishop dOhc

1/5

Je donnerai un avis aussi impartial que possible.

Points positifs :
- répondent rapidement à vos demandes ;
- ils font leur possible pour envoyer dans les 24h00 vos médicaments ;
- ils sont souples, ils permettent un délai raisonnable pour payer la facture ;
- ils répondent rapidement au téléphone et sur le @-mail ;

Point négatifs :
- les prix des médicaments ne sont pas raisonnables ;
- le service client n'existe que par le nom ;
- les réclamations ne sont pas acceptées, on ne vous laisse pas dire ce qui ne va pas ;
- le niveau administratif est lourd et non souple ;
- si il y a un souci de livraison, c'est la faute de la poste, non c'est celle de l'expéditeur ;
- le service client est arrogant, dommage que cela représente autant le canton de Zuerich, où j'ai eu des expériences clients bien meilleures ;
- vous envoyez l'ordonnance par courrier électronique (alors que votre médecin vous l'avez envoyée ainsi), ils demandent une confirmation auprès de votre médecin par derrière, où est la confiance, alors que cela fait des années que je suis client chez eux ? ;

Conclusion :
- dommage que autant de points positifs soient dissous sous une telle mauvaise foi ;
- le fait d'être coupé toutes les dix secondes alors que j'explique le problème ;
- me dire que c'est de ma faute, que en tant que client, c'est à moi de m'organiser - vous n'êtes pas payés pour le faire des crises de moralité. La seule personne à qui j'autorise une moralité, c'est mon pasteur, nous n'avons pas gardé les vaches ensemble pour de telles familiarités ! ;
- cela enlève toute envie d'être client chez vous devant une telle condescendance ! ;
- si vous êtes client et que tout se passe bien, tant mieux... Sinon, fuyez vite !

F.youpi4.C

5/5

vite servis et avec d'excellents conseils. Les achats en ligne sont tellement pratique. Site très bien fait. Un grand merci à Zur Rose pour l'envoi gratuit et rapdide des tests covid pendant la pandémie.