TWEEN - Cinq-Mars-la-Pile

Adresse: ZA ACTILOIRE Rue Eugène Freyssinet, 37130 Cinq-Mars-la-Pile, France.
Téléphone: 247420365.
Site web: tween-europe.com.
Spécialités: Magasin de fauteuils roulants.
Autres données d'intérêt: Livraison, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Wi-Fi, Wi-Fi, Cartes de crédit, Chèques, Cartes de crédit, Parking gratuit.
Avis : Cette entreprise a 24 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Emplacement de TWEEN

247420365

TWEEN est une entreprise spécialisée dans la vente de fauteuils roulants. Située à l'adresse ZA ACTILOIRE Rue Eugène Freyssinet, 37130 Cinq-Mars-la-Pile, France, cette entreprise offre un large éventail de services pour répondre aux besoins de sa clientèle.

Leur site web, tween-europe.com, fournit des informations détaillées sur leurs produits et services. Vous pouvez également les contacter par téléphone au 247420365.

L'entreprise se distingue par sa spécialisation dans la vente de fauteuils roulants. Cela signifie qu'ils ont une connaissance approfondie du produit et peuvent offrir des conseils éclairés pour aider les clients à faire le bon choix.

L'un des avantages de TWEEN est leur engagement envers l'accessibilité. Leur magasin est équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, de places assises accessibles en fauteuil roulant, de toilettes accessibles en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant. Ils offrent également une livraison le jour même pour répondre aux besoins urgents.

En ce qui concerne les options de paiement, TWEEN accepte les cartes de crédit, les chèques et propose un parking gratuit sur place. De plus, ils offrent une connexion Wi-Fi gratuite à leurs clients.

Actuellement, l'entreprise a reçu 24 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.8/5. Ces avis témoignent de la satisfaction globale des clients en ce qui concerne les produits et services offerts par l'entreprise.

Avis de TWEEN

Monir NADAH

5/5

Société très sérieuse, j'ai été surpris d'avoir obtenu une réponse un dimanche, très réactif et commerciale, un service client irréprochable à l'écoute et disponible.
Pièce commandé très rapidement et facilité de navigation sur le site. Ravi et je recommande sans hésitation.

katell danvy

1/5

A fuir!
Il se déplace pour les essais. Une fois le chèque envoyé, nous recevons les produits par la poste! À nous de nous débrouiller pour le montage, les réglages…
Service après vente catastrophique, ils ne répondent pas au téléphone! Nous nous retrouvons avec une Smartdrive qui n’a jamais fonctionné correctement, qui coûte plus de 5000€! Et mon fils ne peut pas l’utiliser pour se déplacer en fauteuil!

pierre S

1/5

A fuir !!!!!
Revendeur en carton.
Très réactif quand on a pas encore payé. Mais une fois que le cheque est donné, plus personne ne répond.
le service après vente est médiocre, (standard joignable que le 29 février). Il ne faut surtout pas avoir de problème avec le matériel qu'ils vendent car le problème mettra des mois a être résolu. je déconseille FORTEMENT !!!!

Mathieu Crocher

1/5

J'ai commandé un RGK octane FX chez TWEEN.
Au bout de 2 jours, le manchon de la poignée s'est disloqué ... Il était sans doute cuit. C'est sans gravité mais ce n'est pas du meilleur effet sur un fauteuil neuf de ce prix.

Deux semaines plus tard, en revanche, j'ai eu un problème beaucoup plus grave : les vis maintenant les articulations du châssis en position verrouillée et ouverte se sont dévissées du fait des vibrations. Son directeur, Mickaël, informé (échange de sms) d'un risque majeur et imminent (la goupille à gauche ne tenait plus) plus d'une semaine avant son départ en congés n'a rien fait puis est parti en congés pour 3 semaines me laissant avec un fauteuil neuf mais inutilisable puisque la seconde goupille a rapidement lâché. Il savait que j'étais en vacances en famille sans autre fauteuil. J'ai du abréger mes congés et rentrer en urgence.

Le contrôle TWEEN avant livraison est déficient quant au SAV TWEEN (ou au comportement de son directeur), il est lamentable.

Patrick

5/5

Après divers visite de site, de contact tél, de comparatif, de remarques pro, tween via Mickaêl a su répondre parfaitement à ma positon dans le fauteuil.
Suite à cela j'ai donc rdv mardi pour une prise de mesure "aux petits oignons!" à mon domicile.

Mon choix un RGK.

En bref allez y les yeux fermés!!, une compétence avérée dans cette jungle de pseudo pro!

Le 7 Décembre 2023 fauteuil livré IMPECCABLE , mesure nickel, quel changement, poids, maniabilité, et tout et tout

Merci à Tween pour l'écoute, l'accueil et les conseils probants d'une équipe pro qui sait de quoi elle parle

Un grand MERCI

*la photo arrive ..

Lalie Segond

5/5

Spécialiste du fauteuil actif, ils connaissent chaque marque, chaque modèle du marché et s'adaptent à la personne et à ses besoins, matériaux, usages, et même au choix esthétique 😉 C'est le deuxième fauteuil actif que je commande chez vous, je suis extrêmement satisfaite du conseil, de la technicité, de la réactivité et de la communication en cas de besoin. Les techniciens savent "de quoi y causent".

Une entreprise qui a compris qu'on ne peut pas vendre à la fois des lits médicalisés, du tabouret de douche et des fauteuils roulants hospitaliers... (merci pour ça, parce que cela vous rend experts dans votre domaine)

Mon seul regret : que vous ne soyiez pas présents physiquement dans chaque région !

Fidèlement, Lalie

Émilie FOURRIER

5/5

Les conseils pour l’achat de fauteuil, de roue motorisée ou non et autres objets handi...sont aux top! J’ai pu être guidée, orientée et conseillée au plus près de mes besoins. Les SAV est nickel. J’ai malheureusement eu un problème et ils ont été réactifs. En moins d’1 semaine la pièce avait été commandée, reçue et réparée.... Je recommande vivement Tween à n’importe quel handi actif qui ont besoin de conseils avisés et individualisés surtout. Car nous n’avons pas tous les mêmes besoins. Et Tween est à nos côtés pour y répondre.

Michel HARDY

5/5

Très bon personnel à l'écoute,
Accueil super.
Professionnel au TOP