Qualidoc Farmácia Digital

Boa noite isso nunca aconteceu comigo na farmácia qualidoc, fiz um pedido de sábado para domingo ou seja tinha passado 00:00 então já ETA dia 20 e tinha a opção que me pedido chegaria dia 20/10 as 12:00 não tinha chegado no mesmo dia depois das 12:00 entrei em contato e falaram que ia chega no domingo mesmo dia 20/10 só que não mais 12:00 porque já tinha passado da hora isso na aconteceu. Ontem dia 21/10 entrei em contato novamente e falaram que a demanda estava alta mais seria entregue na segunda dia 21/10 até as 23:00 que é a até a hora que eles entregam e falam que minha entrega tinham colocado como prioridade como uma entrega virou prioridade dia 21/10 e que seria entregue dia 21/10 se não foi entregue nunca deve um dor de cabeça dessa só tive que as latas de leite da minha filha vieram amassada e como estou no direito de troca entrei em contato e trocaram no mesmo dia todas as vezes que compro reforço para que tomem cuidado transportar as latas de leite são pedidos diferentes que as lata vem amazsada como mostra nas imagens entro em contato sempre entregam mais deixa de entrega a primeira vez e olha que gastei mais de 200 reais

Realmente o serviço de entrega é muito bom e entregam os produtos certinho. Mas torçam para não ter problemas nem precisar do pós venda. Muito zuado. Estou com problemas e não consigo falar com eles. Esse telefone que consta no site direciona para Whats App que não tem o meu assunto nas opções de menu, e quando vc solicita falr com atendente retorna que no momento não ha analista disponível , tente mais mas tarde. E já fiz 7 tentativa agora na parte da manhã e retorna a mesma coisa. Nem coloca vc numa fila de espera. Também tem o Chat que retorna a mesma coisa " Sem analista, retorne mais tarde" "E aí QUALIDOC? Vamos melhorar isso? Ta faltando um pouco de empatia né. Se coloquem no lugar do consumidor com problema que precisam de vocês para resolver, e vocês não abrem um canal. Complicado!!!" Tive que optar pelo "Reclame Aqui" talvez consigam falar com eles

ENTREGADORES INCOPETENTES QUE QUANDO NÃO VEM FALTANDO ITEM ELES ENTREGAM PRA QUALQUER UM ,AI A EMBALAGEM VEM ABERTA ,SE É PRA ENTREGAR ASSIM JOGA NO MEIO DA RUA É A MESMA COISA, ELES PEDEM SEU TELEFONE MAS NÃO ENTRAM EM CONTATO UMA LOGISTICA DE ENTREGA FALHA E INCOPETENTE PARABÉNS AO RH QUE SELECIONA GENTE INCAPACITADA PARA O SERVIÇO

Péssimo atendimento, no WhatsApp fiquei mais de uma hora, e nada de ser atendido, fiz uma compra de leite para meu filho, na quarta feira dia 9 às 21h me informaram que a entrega seria feita dia 10 quinta feira até 12h. 1 hora e meia aguardando no WhatsApp para falarem que iriam entregar até o final da tarde do dia 10, hoje já é dia 11 22 horas e até agora nada. muitas reclamações de pessoas no reclame aqui, de atraso de entregas e sem respostas. WhatsApp e ouvidoria sem suporte.

Experiência PÉSSIMA! Pedi um remédio com urgencia para entrega ontem, precisava começar o tratamento ontem, até agora não chegou! Pegaram minha receita no prédio ontem, hoje chegaram para pegar de novo, super desorganizados. Ainda por cima, só se fala robôs no chat, não tem um telefone para tratar, um horror! NÃO RECOMENDO!

Não tenho reclamações para fazer, apenas elogios. A entrega sempre chega dentro ou antes do prazo dado. Os produtos chegam bem embalados e o atendimento é excelente sem contar dos preços super justos. Recomendo muito!!!

Péssima experiência. Pessoal não comprem, pois eles não entregam. Olhem no Instagram o que tem de pessoas falando sobre essa farmácia. Algum item mais barato, vc compra, mas não recebe. No WhatsApp chá de cadeira pra ser atendido. Falam que entregaram seu produto, mas não tem foto e nem assinatura de quem recebeu ou do lugar de entrega. É uma fraude. Evite perder dinheiro. Existe outras farmácias como nova esperança ou Drogasil , enfim que entregam realmente seu medicamento.

Tive uma experiência ruim na compra pelo IFood, fiz o pedido e atrasou 3 horas e não tive resposta sobre a entrega. Pedi ajuda para a plataforma para cancelar pra comprar em outro lugar. Foi realizado o estorno. No dia seguinte recebi uma encomenda, era o remédio. Foi enviado pelo correio como um pedido de desculpas! Voltarei a comprar com a Qualidoc e espero ter uma experiência melhor! Obrigada.