PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec

Adresse: 1048 Rue Saint-Jean bureau 101, Québec, QC G1R 1R6, Canada.
Téléphone: 4186925959.
Site web: jeancoutu.com.
Spécialités: Pharmacie, Distributeur de billets, Magasin de cosmétiques, Boutique de santé et beauté, Infirmier praticien, Laboratoire photo, Magasin de matériel de photographie, Service de photographie.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Photos de passeport, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 88 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

Emplacement de PJC Jean Coutu Santé-Beauté

Le Groupe Jean Coutu est une entreprise canadienne bien connue dans le domaine de la santé et de la beauté. Plus précisément, la succursale située au 1048 Rue Saint-Jean bureau 1

Avis de PJC Jean Coutu Santé-Beauté

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Isabelle R.
2/5

Une pharmacie qui prend les gens en otage le dimanche. Plusieurs allées fermées parce que le pharmacien ne veut pas ouvrir sa partie phamarcie. Résultat: plusieurs produits ne peuvent pas être vendus comme crème pour le corps et advil. C’est des produits sans prescription. Incompréhensible

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Anne-Louise Fortin
1/5

Une Pharmacie qui ouvre à 10h et qui ne vend pas d’advil ni d’autres médicaments le dimanche, ça ne devrait pas pouvoir s’appeler Jean Coutu ou Pharmacie… Les produits importants devraient être à l’étage principal, mais beaucoup de produits nécessaires sont très difficiles à trouver. Deux visites et une seule journée et zero satisfaite. Si vous cherchez du parfum et de la crème solaire, vous avez le choix, mais pour les articles dont vous avez besoin d’urgence, bonne chance! Québec mérite mieux, surtout en plein quartier touristique! Je suis guide et je trouve cela gênant.

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Marc Lévesque
3/5

J'ai clairement demandé à la fille derrière le comptoir de prescription de renouveler ma vitamine D et elle m'a remis de la vitamine B12. Je m'en suis rendu compte rendu chez moi. Quand j'y suis retourné le surlendemain pour leur signifier leur erreur, le pharmacien se justifiait en disant qu'il n'était pas là, d'une part, et d'autre part, il pensait que la fille (qui semble être son employée) avait mal entendu. Or, comme je lui ai expliqué, son argument n'est pas valable du fait que j'étais en pénurie de vitamine D depuis plus d'un mois et que j'avais encore de la B12 pour deux semaines. Qui plus est, j'avais clairement dit à la fille que j'allais revenir dans deux semaines pour renouveler la B12. Visiblement, le pharmacien est trop orgueilleux pour reconnaître que l'erreur venait de la fille. Ceci dit, le pharmacien a toujours l'air bête. Un petit sourire l'aiderait.

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Alexandre Tessier
1/5

Je suis client à cette pharmacie depuis plus de 10 ans. Très mauvais service de la pharmacienne

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Stéphanie Guimond
3/5

C'est une très belle pharmacie mais les heures d'ouvertures ne sont pas adéquate pour un établissement en plein cœur du vieux Québec. Une pharmacie qui n'est pas seulement un comptoir de prescription devrait être ouvert passé 18h le soir. C'est vraiment peu pratique.

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
anne mckenna
1/5

Je veux m'assurer que l'on parle du JC au 1048 rue Saint-Jean, Comptoir des cosmétiques, dame en poste a 17h vendredi 6 janvier 2023, d'une arrogance notoire.
Je ne me suis pas plaint jusqu'à maintenant mais pour le bien de votre clientèle et la réputation de votre pharmacie, il faut agir. Il y a quelques mois je lui ai demandé un avis, elle a lu l'étiquette, ce que je venais de faire et m'a vraiment pris de très haut, j'ai pu constater qu'elle n'avait aucune compétence a renseigner les clients et je lui ai fait savoir. Le mois dernier je vois une cliente furasse a qui elle avait donné un renseignement puis l'a ignorée complètement, et hier le bout du bout, elle a la bouche pleine car elle mange a son comptoir, je lui demande si le produit Eurecin (je m'étais trompée de nom)existe pour le visage et me répond non très raide, je l'ai regardé en exprimant mon mécontentement de me faire ainsi répondre. Je retourne avec le bon nom Eucerin, et même réponse d'arrogance qu'elle ne tient pas ce produit, que j'ai bien sur trouve le produit sur la tablette. Je ne lui ai pas fait savoir, car rien ne touche la carapace de cette employée imbu d'elle même, qui n'est pas la pour servir.
Je suis cliente chez vous depuis l'ouverture et travaille en tourisme, je propose votre pharmacie a la clientèle tous les jours, mais d'avoir une telle employée ruine l'expérience client.
Merci de prendre en considération le fait que cette personne doit suivre des cours de service a la clientèle, de se renseigner sur les spécificités et qualités de tel ou tel produit ou aller dans un autre domaine.
J'essaye toujours de plutôt voir l'autre préposée d'une gentillesse extrême, petits cheveux foncés courts, très avenante et qui a de grandes connaissances. Merci de prendre en considération mes commentaires.

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Guillaume Veilleux
5/5

Super bon service au niveau du comptoir des ordonnances, probablement une des 2 pharmacies auxquelles j'ai le moins attendu dans toute ma vie lorsque je fais préparer les ordonnances d'avance.
En plus d'être rapide, les commis et pharmaciens / pharmaciennes sont très compréhensifs et agréables.
Merci pour le bon service.

PJC Jean Coutu Santé-Beauté - Québec, Québec
Stephan Faucher
1/5

Plus jamais je ne remettrais les pieds là. Pharmacien bête comme ses deux pieds, borné et sans écoute qui m'a traiter d'incohérent en plus de me faire sentir comme un junkie. Sans compter qu'il m'a fait attendre un bon 10 minutes à la caisse sans jamais me saluer ou autre forme de politesse.

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