Pharmacie Muratel - Béziers

La Pharmacie Muratel, situada en 4 Av. de la Voie Domitienne, 34500 Béziers, Francia, es una farmacia que goza de una sólida reputación en la región. Con un teléfono de contacto al 467764335, y su página web accesible en pharmaciemuratel.pharmavie.fr, la farmacia ofrece una amplia gama de servicios y productos. Spécialités: Pharmacie. Además, cuenta con varias opciones de interés para los clientes, incluyendo livraison, achats en magasin, livraison le jour même, entrée accessible en fauteuil roulant, parking accessible en fauteuil roulant, cartes de crédit, cartes de débit, y paiements mobiles NFC. Los clientes han compartido 47 avisos sobre esta farmacia en Google My Business, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente. El avis moyen: 3/5 refleja una valoración media, lo que sugiere que hay espacio para mejorar, pero también indica una base sólida para superar estos desafíos y ofrecer un servicio aún más excepcional. Finalmente, se recomienda a las personas que buscan un servicio de farmacia de confianza en la zona de Béziers que contacten con la Pharmacie Muratel, no solo para aprovechar sus servicios especializados, sino también para apoyar a una empresa que está trabajando arduamente para mejorar la salud y el bienestar de la comunidad local. No dude en visitar su página web para obtener más información y experiencias de clientes.

👍 Avis de Pharmacie Muratel

Cedrik V.

1/5

C'est après un peu plus de 10 ans de fidélité envers cette pharmacie que je décide d'aller voir ailleurs.
Il y a un emplacement réservé pour la clientèle, mais apparemment, ce n'est pas le cas, malgré le panneau qui le précise.
Je m'y suis garé pour que ma femme qui a des difficulté pour se déplacer puisse aller chercher son traitement, je suis resté dans le véhicule au cas où je viendrais à gêner, d'un coup le patron de la pharmacie s'est coller à mon véhicule avec son 4x4 manquant de me percuter le rétroviseur en gesticulant avec des geste peut polis pour me faire déplacer, sans dire un mot. Je m'exécute excédé par la façon de faire de ce monsieur, le respect commence par dire au minimum "bonjour" et me demander gentiment de me déplacer (ce que j'aurais fait sans souci).
énerver je suis revenu vers la place de parking pour lui faire entendre mon mécontentement de sa façon de faire, la seul réponse c'est qu'il en a marre d'être gentil, il n'a pas voulu entendre que ma femme été dans sa pharmacie. (je précise que tout à été enregistré avec ma dash cam, y compris s'est geste plutôt impoli)
Ma femme informer par cela, lui a fait la remarque dans la pharmacie, il a cherché des excuse plus ou moins valable (notamment du "hors sujet" sur le fait que mon véhicule et équipé d'un gyrophare orange "je précise équipé légalement et éteint" que j'ai l'obligation d'avoir pour mon activité professionnelle), un des employer lui a dit "normalement ce n'est pas pour les clients que vous avez fait réserver la place" le pauvre employer s'est pris un regard plutôt méchant du patron. (espérons que l'employé n'aura pas de problème par la suite.).
C'est les remerciements du patron pour récompenser la fidélité de sa clientèles.
Ma femme et moi même avons toujours respecté le personnels.

Sarah F.

1/5

Vous êtes Ridicule.
" On ne communique pas les prix par téléphone, c notre politique" vous êtes qui LouisVi vous êtes au courant que les personnes âgées fouilles dans les poubelles pour se nourrir. Ma mamie ma demande d'appeler pour connaître un prix avant de se déplacer , elle a 93 ans et une Mini retraite alors oui elle compare les prix et je dirais que c pareille pour beaucoup..
RIDICULE PFFF!!!

Steeve H.

1/5

à fuir ! ! ! Si dire bonjour et être aimable avec la clientèle est trop difficile pour vous, vous pouvez rester dans la réserve ou changer de métier car vous n'êtes vraiment pas fait pour le contact clients . incroyable pour une pharmacie

Veerle D. K.

5/5

Super service et toujours très agréable.
Les gens qui se plaignent se sont souvent ceux qui ne sont pas en ordre avec les ordonnances ou qui ne veulent pas écouter les explications d'un professionnel.

Sabrina C.

5/5

Je suis passé ce soir pour ma fille la dame qui nous a accueilli était super sympa et avenante, a prit le temps de regarder ce qui n’allait pas, je recommande à toutes les personnes qui tombent sur mon avis de ne pas se fier à tout ce qu’on lis et se faire sa propre expérience car si je m’étais arrêté dessus je n’y serais pas allé alors que tout s’est très bien passé.

Melys P.

1/5

J’y suis aller la semaine dernière pour acheter de la calmosine pour mon bébé souffrant de colique ( mon bébé ayant ce traitement depuis sa naissance et ayant 3 mois). La pharmacienne me demande pourquoi je prend ceci, je lui explique gentiment. Elle m’explique qu’il y a une rupture nationale et que j’ai qu’à prendre la même chose sous une autre marque. J’accepte. Elle finit par me proposer un autre anti colique mais à diluer dans un biberon d’eau ( je suis en allaitement exclusif), je répond que ça n’es pas possible mon bébé ayant que 3 mois et étant qu’au sein. Elle commence à me dire que je DOIS donner un biberon d’eau en plus de mon allaitement, que ma pédiatre est une incapable de ne pas m’en avoir informer. Je répond que quand on allaite exclusivement ça n’est pas la peine, tout est dans le lait… elle insiste et commence à me faire une leçon. Et notamment me dit : « je comprend pas ces mères qui ont toujours leurs bébés aux seins ». Également, elle m’apprend qu’elle devra se faire former car toutes les infos que je lui donne pour me justifier, elle ne les connaît pas ( de manière sarcastique). Elle prend même à partie une collègue maman qui a allaiter en disant : « toi qui a allaiter, tu vas me dire qu’en plus tu donnais pas un biberon d’eau? » et aussi : « ça me parait pas du tout logique, qui est votre pédiatre ? Votre fille est toujours collée aux seins non? Et vous arrivez à faire les nuits?! Elle doit vous épuisée ».
Sa collègue me donne raison, mais elle s’énerve encore plus.
Je viens pour un service, pas pour recevoir la morale ou leçon sur mon allaitement. Elle était particulièrement désagréable.

ugo U.

1/5

Personnel odieux qui prend les clients de haut ! vraiment très loin de la bienveillance que l'on pourrait espérer dans une pharmacie . Il y a d'autres pharmacies sur Béziers alors n'hésitez surtout pas, Lorsque que je vois les autres commentaires qui vont dans le même sens que le mien je me dis qu'il faut revoir votre formation.

lucky

1/5

Surtout ne pas aller dans cette pharmacie autour de 13h...
Une des personnes qui sert est odieuse, ne veut pas nous écouter se prend pour un médecin ...Nous sommes tombés 2 fois sur elle! ¨Plus jamais!!! Elle est insolente en plus...
Les autres fois à d'autres périodes de la journée nous avons eu des personnes très bien notamment un homme qui fait tout pour nous rendre service!!!