Pharmacie du Taureau - Nîmes

Dominique M.

La pharmacie du Taureau est la meilleure pharmacie de Nîmes, et de très loin. Je tiens à dire que le Dr. Smili et ses assistantes sont remarquables de compétence, d'écoute et de sens de la relation humaine. Parfaite gestion du lourd traitement de mon papa - âgé de 87 ans, dont je m'occupe - depuis plus de 4 ans. Une aide essentielle sans laquelle je serais bien démunie. Des conseils très appropriés, intelligents, toujours dans l'idée de satisfaire la patientèle tant sur le plan de l'efficacité des produits que du coût. Une équipe extrêmement sérieuse et une grande éthique. Et par surcroît, beaucoup de chaleur, de sincère bienveillance et d'amabilité ; une attention aux patients comme il en existe peu. Une vraie bouffée d'oxygène ! Un immense merci, donc, à l'ensemble de l'équipe ! Exercer son métier d'une manière aussi belle et éthique est exceptionnel. Bravo. Nous avons besoin de vous !

Candice B.

Je suis allée dans cette pharmacie récemment avec une ordonnance et j’ai été très déçue par l’attitude de l’un des pharmaciens. Après m’avoir conseillé deux médicaments supplémentaires pour éviter des problèmes d’estomac avec la cortisone, il ne m’a pas du tout prévenu qu’ils n’étaient pas pris en charge par ma mutuelle. Lorsque le prix m’a été annoncé en caisse, j’ai été surprise et lui ai fait remarquer que normalement tout était pris en charge, ce à quoi il a réagi de manière condescendante.

J’ai demandé à retirer ces médicaments, mais il m’a répondu de manière sèche que je devais le prévenir à l’avance pour éviter de lui faire “perdre du temps”. Ce qui m’a encore plus dérangé, c’est qu’en discutant avec ses collègues, j’ai appris qu’elles prenaient l’habitude de prévenir les clients lorsque certains médicaments ne sont pas couverts par la mutuelle. En expliquant cela au pharmacien, il m’a clairement fait sentir que j’étais en erreur, ce qui était non seulement irrespectueux, mais aussi frustrant.

Je tiens à souligner que les autres membres du personnel sont très sympathiques et professionnels, mais malheureusement, cette expérience avec ce pharmacien m’a fait décider de ne plus revenir dans cette pharmacie.

Avelheim C.

Pharmacie qui vous oblige à prendre toute votre ordonnance quand vous demandez qu'un seul produit ! D'où faites-vous ça ?
Vous auriez vraiment laissé ma grand mère dans la MER2 si vous ne l'aviez pas contrainte à accepter ?
Où est votre éthique ?
Obliger la sur-facturation et substituer des produits par d'autres qui sont BIEN PLUS CHER et même pas identique.

Pharmacie CHAMPIONNE DU MONDE.

Des escrocs !

Mamoudi A.

J'ai récemment effectué des achats dans la Pharmacie Du Taureau et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le personnel était sympathique et serviable, répondant à toutes mes questions sur les produits que je cherchais. La pharmacie était également bien approvisionnée avec une large gamme de médicaments et de produits de santé à des prix raisonnables.
je suis très satisfait de mes achats dans cette pharmacie et je la recommande vivement à tous ceux qui cherchent des produits de santé de qualité et un service client exceptionnel!

Philippe C. D. B.

J'ai beaucoup de chance d'habiter tout près de cette pharmacie !
C'est un plaisir d'avoir affaire à une équipe très professionnelle, très à l'écoute et qui anticipe les besoins de sa clientèle. Avant-même d'avoir commencé le traitement que l'on vient de se procurer, on se sent déjà soulagé par l'attention, les sourires (même masqués...) et les échanges chaleureux avec toute l'équipe emmenée par son très compétent et sympathique capitaine en blouse blanche.
Merci !

Estelle N.

Je me rendais à la pharmacie avec mon bébé en poussette quand j'ai été poursuivi et insulté par un homme psychologiquement malade. Quand je suis rentrée dans la pharmacie, j'ai informé l'équipe de la pharmacie qui a réussi à le faire fuir. J'ai pu faire mes achats et reprendre mes esprits là bas.
Merci infiniment pour votre aide !

Manu A.

Nouveaux pharmaciens : super !!
S'il vous plait, ne faites pas revenir les anciennes pharmaciennes d'environ 2008-2018!! Elles divulguent nos pathologies ; 2') ils arnaquent ; 3') dialogue de sourd. DÉTAILS :
1') une pharmacienne lit l'ordonnance d'un client et dit "ben alors, faut pas déprimer comme ça!!" et elle lui a ensuite donné ses anti-dépresseurs..
2') ils font vendre les médocs non remboursés alors que 3 autres pharmacies donnent les génériques remboursés (et ceci pour les mêmes médocs !!). De+ un collyre non remboursé m'a brûlé l'oeil, alors que le générique non.. Et il s'avérait être une autre "vitamine" que la prescription.
3') Je leur téléphone et demande l'heure de fermeture, et elle me répond "et ben on ferme le plus tôt possible, pourquoi vous êtes où là " ...(une pharmacie doit rester ouverte, même sans client!).

valerie D.

Je quitte à regret cette pharmacie où j'allais régulièrement depuis plusieurs années pour un traitement regulier.
Je suis fragile et un personnel extrêmement gentil et arrangeant me rassurait.
Des conflits sévères et destabilisants avec la patronne qu'on voyait peu et du coup le patron m'ont fait partir