Pharmacie du Forum Des Halles - Paris

Sofiie P.

Grande pharmacie située au niveau -2 du Forum des Halles, très fréquentée et offrant un large choix de produits : cosmétiques, accessoires et compléments alimentaires.

À chaque passage, je remarque de nombreuses promotions sur certaines marques. Les prix sont abordables, et le personnel, à la fois professionnel et à l'écoute, m'a bien conseillé lorsque j'avais des questions sur un produit recherché.

Je recommande vivement !

Mahya F.

Très mauvaise expérience dans cette pharmacie, avec son service client déplorable. C'est très difficile de trouver un conseiller parmi le personnel, surtout qu'il y a toujours du monde. J'ai demandé poliment un conseil à deux employées qui discutaient tranquillement entre elles près d'un rayon, et l'une d'elles m'a répondu de manière très impolie, me disant qu'elle était occupée avec sa collègue, puis elles sont parties sans même chercher à m'aider. De plus, à chaque passage en caisse, les caissiers sont très désagréables. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie!

Deborah H.

Je me suis rendue aujourd’hui à la pharmacie comme d’habitude pour acheter des produits cosmétiques! Au moment du payement j’ai eu la chance d’être servie par une pharmacienne à la caisse numéro 13 (à 14:13 comme noté sur le ticket de caisse ) et je tiens à féliciter cette personne dont je n’ai pas eu le temps de demander son nom! Professionnelle, sympathique et très solaire ! Et à part une fois il y a plus d’un an j’ai toujours eu une très bonne expérience en me rendant dans votre pharmacie ! Continuez ainsi et encore merci

Aurélie M.

Je m'y rends depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue. Le personnel est : accueillant, serviable, polie, à l'écoute et professionnel. Un jour, j'ai eu un problème je n'avais plus d'insuline à ma portée, ils avaient mon ordonnance sur leur logiciel et je suis repartie avec ma boîte. 😁

Marian M.

Expérience décevante dans cette pharmacie. On m’a vendu un test pour Helicobacter pylori comme un autotest à réaliser chez moi, sans me préciser qu’il devait en réalité être effectué en laboratoire. Lorsque je suis revenu pour en parler, la pharmacienne a nié ses propos de la veille. Conseil médical inexact et manque de transparence.

Aya G.

Je tiens à partager mon expérience extrêmement désagréable dans cette pharmacie. Nous nous sommes présentés avec une ordonnance numérisée contenant du Codoliprane. Comprenant parfaitement les enjeux de sécurité, nous n’avons pas contesté le refus de délivrance du médicament, bien que d’autres pharmacies auraient peut-être accepté. Sur ce point, il n’y a aucun problème : la sécurité et la législation avant tout.

Cependant, ce qui est totalement inadmissible, c’est l’attitude condescendante et méprisante du pharmacien qui nous a servis. Nous avons eu le sentiment d’être jugés comme si nous étions venus chercher ce médicament pour un usage détourné. Cette suspicion déplacée et l’attitude hautaine sont irrespectueuses et inacceptables envers des patients qui viennent chercher de l’aide ou un conseil.

Pour couronner le tout, bien que la délivrance ait été refusée, le pharmacien a imprimé notre ordonnance et l’a gardée sans aucune explication. Cela suscite de nombreuses interrogations sur la confidentialité et le respect des droits des patients.

Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu dans un lieu censé accueillir, conseiller et soigner. Je suis profondément choquée par cette expérience, moi même travaillant depuis plusieurs années en officine, et espère que cette pharmacie prendra des mesures pour améliorer l’attitude de son personnel à l’avenir.

Antoine D.

Pharmacie située au niveau -2 du forum des halles. Le lieu est très fréquenté, il y a énormément de choix en rayons. La marque hydralin et mycohydralin est présente sur deux gondoles dans la même allée. Le rayon libre accès se trouve en face des caisses sur plusieurs gondoles basses.

Elissa S.

Excellente expérience ! Lundi, j'avais besoin d'une crème hydratante à associer à mon traitement Epiduo, et Aurélie, pharmacienne, a su parfaitement me conseiller. Ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable, c'est sa gentillesse, son professionnalisme, sa capacité à écouter et à prendre en compte mes besoins spécifiques. Elle m'a recommandé une crème parfaitement adaptée. Je recommande vivement !