Pharmacie Des Canuts - Lyon

sarah bensoussan

Excellente pharmacie
mention speciale à Edith qui est une pharmacienne incroyable avec d'excellents conseils et qui trouve toujours une solution.
les autres employes st tres pro et la patron a toujours une blague ou un mot sympa !
je suis surprise par les commentaires detracteurs qui sont contraires à la qualité de service de cette pharmacie
à recommander sur croix rousse !!!

houda yaakoubi

L'attente est énormément longue le service aussi très lent on attend énormément dans cette pharmacie je déconseille fortement cherchez une autre pharmacie

Jean-Paul Chaput

Très bon accueil. Pharmacie agréable et bien agencée. Sensible aux clients fidèles.

Pauline GALLO

Je fréquente cette pharmacie depuis plus d’un an avec un passage par semaine.
J’ai toujours été bien accueillie et conseillée.
Le système de tickets est efficace surtout lorsqu’il y a du monde.
Des fauteuils sont à disposition à l’entrée et des sièges disponibles à chaque comptoir. Pour les personnes fragiles c’est vraiment un plus.
Équipe toujours à l’écoute et bienveillante.
Je recommande !

Cindy M.

Pire gestion d'une pharmacie qu'il m'ait été donné de voir. C'est une machine qui décide à qui vous allez vous adresser, et si vous n'avez pas de chance, vous allez en voir passer, des gens qui seront servis bien avant vous !
Sachant qu'il y a visiblement un pauvre pharmacien pour servir toutes les personnes avec ordonnance, et un pauvre petit canapé pour accueillir toutes les personnes âgées qui poireautent.

Pour ma part, j'ai perdu patience après 20 min à me promener dans le magasin en attendant qu'on daigne appeler mon numéro. Je donnerai mon argent ailleurs

Maximilien Créteil

Vraiment très agréable de se sentir jugé quand on vient chercher un traitement qui est déjà synonyme de difficultés et des complexes. Deuxième fois que je viens, et la dernière.

Être traité comme si on était en situation d’addiction à un traitement (avec une pharmacienne qui vous jauge et vous fait des remarques désobligeantes ?) alors qu’on respecte scrupuleusement les doses prescrites, c’est honteux. On m’a même refusé de me donner les quantités qui étaient prescrites par mon médecin, sans justification ! « Ben vous reviendrez quand vous n’en aurez plus »; désolé mais j’ai pas que ça à faire, et si il est inscrit une dose, vous vous devez de la respecter.

À jamais.

Myriam

Des incompétents, clairement.
Les prix ne sont pas correctement affichés, un lot de deux lotions soit disant vendu 9,40€, j’ai dû payer 21,90€. J’ai demandé un remboursement et comme la dame était carrément désagréable parce que tout simplement je n’apprécie pas de me faire pigeonner et donc demande un remboursement. Je lui aurai bien mis une tarte, mais j’ai préféré lancer une pique Amazon. Ce à quoi elle me répond : « ah bah c’est pas très sympa, merci d’aider les petits commerçants ». Certainement pas le votre en tout cas. 😉 Est-ce qu’on peut vous rappeler que vous avez la chance de ne pas fermer durant les confinements ? Que vous êtes super proche de l’hôpital et donc que vous êtes certainement la pharmacie qui s’en met le plus dans les poches ? Mettez vos prix à jour, les voleurs. Si vous vendez par deux, affichez le bon prix.

Cependant, en voyant les commentaires et la notation, tout s’expliquer.

Je n’y retournerai pas et la déconseillerai très très fortement. 🙂

Paca 68

Mon beau-père 91 ans avait rendez-vous pour son 2e rappel de vaccin, Il arrive dans la pharmacie et a soudain un besoin urgent lié à une maladie, il demande à aller aux toilettes, on lui répond que c'est privé !!
Il demande à deux autres pharmaciens... même réponse, c'est privé, rentrez chez vous et revenez pour votre vaccin !!!
Voyant que PERSONNE NE VEUT lui venir en aide Il rentre chez lui et comme il a des difficultés pour marcher, il arrive totalement épuisé, sans compter qu'il aurait pu tomber et se blesser en tentant d'aller plus vite.
C'EST INADMISSIBLE QUE DES PHARMACIENS, professionnels de santé n'aient pas plus d'empathie pour une personne très âgée en difficulté...