Pharmacie De Jacou - Jacou

Francisco34d Def

Personnel adorable, je suis arrivé à l'heure exacte de la fermeture un samedi, j'ai été gentillement servi. J'aurai été embêté sinon. Merci encore

leslie saida (“Picatchou”)

Je trouvée la pharmacienne très accueillante, effectivement certaine avait l air moins enthousiaste, mais bon le travail avec les client et parfois compliqué, et puis pour un premier contact car moi aussi j'ai changer de pharmacie et j ai un traitement lourd et j ai pas eu l impression d être jugé ,très bien

rivdust

Un accueil peu chaleureux et très peu de conseil (on semble déranger). Ca c'est une constance malheureusement... Pas d'affichage des prix à la caisse... Pas de ticket de caisse sauf sur demande... Contrôle des prix difficile pour le client. Bref, n'y aller que pour un besoin particulier mais pas pour le commerçant car d'autres pharmacies sont bien plus accueillantes.

Baron Millenard

MERCI ! Mille fois merci !

C'est ce que j'appelle un bon pharmacien !

Je me suis retrouvé avec un bébé de trois jours qui s'epuisait au sein alors que tout allait bien avant ça. La maman était épuisée et paniquée.

Cette pharmacie était de garde et nous l'avons appelée. Ni une ni deux, le pharmacien a pris sa voiture pour venir à notre rescousse, pour que nous puissions avoir une boîte de lait maternisé, nous dépannant même gentiment d'une bouteille d'eau minérale de chez lui.

D'autres que nous avions appelé avant n'ont pas eu cette démarche, faisant le minimum syndical et nous renvoyant vers les urgences.

C'est bon d'avoir quelqu'un d'humain, de compréhensif et de professionnel qui répond et apporte son aide quand on en a grand besoin.

Merci ! Vous avez été là pour nous aider et c'est tout ce qui compte. Si je n'habitais pas aussi loin, vous seriez clairement devenu mon pharmacien !

Clara Malagnoux

Je sais que cet avis ne changera rien à mes visites qui continueront à être un poids énorme pour moi mais si certaines personnes au moins peuvent éviter ça ce sera déjà ça…

Je suis sous traitement permanent et ne peut me faire délivrer ce traitement par une seule pharmacie, j’ai choisi celle-ci étant la plus proche de chez moi, cela dit je ne sais pas si c’est du à mon traitement (psychiatrique) ou mon âge (28ans) mais je peu noter que de très rares fois où mon passage s’est bien déroulé…
Entre jugement, réflexions déplacées, comportements totalement antipathiques
J’en passe comme la nécessité d’être excessivement patiente, et être d’accord pour bien justifier ses ordonnances comme si le fait qu’elle soit réalisées par un médecin n’était pas suffisent .

Vraiment ça fait un moment que c’est un poids pour moi alors hier quand j’arrive à cours d’antidépresseurs je me dis bon je vais attendre de voir mon psychiatre la semaine prochaine… seulement l’arrêt d’antidépresseurs creer un manque (vertige, désorientation, sensation de bourdonnement) + effets psychologiques
Je cède et retourne à la pharmacie ce matin pour en chercher, ils me voient tous les 28 jours avec toujours la même ordonnance et ce médicament n’est pas restraint comme d’autre, en arrivant à cours n’importe quelle pharmacie peut vous en fournir pour éviter le manque mais il se trouve que aujourd’hui la personne face à moi avait décidé que non et je pouvais lui expliquer comme je pouvais elle n’en avait clairement rien à faire… Alors je suis partie, sans médicaments et toujours dans mon état de manque.
Au regret de ne pas pouvoir vous remercier pour votre capacité en terme d’humanité et de bienveillance.

angelique rivero

Écœurée par le manque d'empathie. Lors de mes achats en fin de journée, ma petite fille malade de 4a m'a réclamé des WC avec insistance, j'ai demandé si c'était possible d'avoir l'accès, j'habite à 20mn et je ne connais pas bien la ville, elle a refusé et m'a orienté vers un cabinet médical qui m'a dit, peut-être fermé vu l'heure.. J'ai alors payé et couru en direction du cabinet médical, malheureusement fermé, ma fille c'est fait dessus devant la porte.

Cedric Descot

La pharmacie n’a pas accepté de nous donner les autotests Covid qu’imposent le nouveau protocole sanitaire malgré la présentation de l’attestation fournie par le collège de Jacou, de peur de ne pas se faire rembourser par la cpam. Aucun sens du service et aucune empathie envers des clients fidèles. Une pharmacie qui privilégie le bussiness. Je conseille la pharmacie de l’espace bocaud, beaucoup plus accueillant et à l’écoute.

Suite à votre retour : merci de dire à votre collaboratrice que le mensonge et la mauvaise foi sont de vilains défauts. Ma femme n’a demandé que ce qui était précisé sur l’attestation soit 2 autotests. Votre collaboratrice a refusé de lui donner sous prétexte que le protocole demandait 3 autotests. Et elle avait peur de ne pas se faire rembourser les 2 autotests, en précisant : « ce n’est pas à nous de payer les autotests ». Pour information, Nous ne sommes pas les seuls à la voir été recu de la sorte pas cette personne.

Abdelali Dahchour

Une pharmacie située en un point stratégique, au centre du village , accueil chaleureux , personnels disponibles pour conseils et autres service . Avec un approche de la clientèle très spécial .
Lieux a accessibilités fiables pour fauteuils roulants et personnes à tout âges.
Parking a accessibilité aux fauteuils roulants.