Pharmacie Dangla-duffort - Toulouse

montenot maïté

Pharmacie très propre. Les rayons sont bien indiqués, le personnel est plus que agréable !
Elle est ouverte 2 dimanche dans le mois
Les frais tarifaires uniquement le DIMANCHE lorsque tu ne possède pas d’ordonnance est de 5€
Les autres jours il n’y a pas de frais.
Serviable a l’écoute et bien veillante. Pour une première expérience cette pharmacie est ma préféré

Erika goblet

Au top !!! J'avais appeler ce matin pour un renseignement qui n'était pas lié à la pharmacie elle m'a répondu et m'a aider! Je remercie Eva que j'ai eu au téléphone et ça collègues à qui j'ai voulu donner 1€ et qui m'a dit non car c'était avec plaisir ce qu'elle a fait!

N NN

refus de vente ! abus de faiblesse sur personne âgée
Ma mère, personne âgée c'est vu refuser la vente d'un médicament pour le motif qu'elle avait déjà une boite (1 mois) alors que son traitement est de 3 mois (ordonnance à l'appui). Ma mère a fait l'effort de se déplacer à cette pharmacie, car il n'y a plus de stock auprès des pharmacies près de chez elle. Elle est sous traitement de chimio, je ne félicite pas cette pharmacie pour son conseil de revenir dans un mois ! je me permets de vous rappeler qu'il est interdit de refuser la vente : article L. 121-11 du code de la consommation.

Je précise suite à la réponse "déformé" ma mère a signalé avoir qu'une seule boîte pour 3 mois. Et la réponse a été que vous préfériez garder une boîte au cas où un patient en aurait besoin, sans même chercher à connaître la pathologie ni l'urgence pour ma mère d'avoir ce traitement. Ce médicament est en vente libre sans ordonnance vous n'avez pas le droit de choisir qui à le droit ou non de l'avoir . Je vous rappelle que le refus de vente est illégal

Lucile

Je viens d'emménager à Toulouse et c'est avec plaisir que j'ai découvert cette pharmacie où il y a pas mal de choix et surtout, où la pharmacienne Isabelle est extrêmement gentille et de très bon conseil ! C'est super agréable d'avoir une si bonne pharmacienne dans le coin, merci !

Yohann Gauville

Personnel désagréable, ignorant, jugeant, se permettant des réflexions inappropriées à l'égard des clients.
Pour une simple impression d'ordonnance Doctolib, est capable de pousser de grands soupirs d'agacement, en nous reprochant de ne pas l'avoir imprimé nous même. (alors qu'ils nous avaient dit auparavant d'envoyer l'ordonnance directement par mail)
Se permet de juger des doses prescrites ou non par les médecins.
En tout cas nous concernant, nous n'y remettrons plus les pieds, privilégiant un accueil chaleureux que l'on trouve dans d'autres pharmacies plus professionnelles. (juste à côté).
ps. conseil à la pharmacienne : améliorez votre recrutement du service d’accueil et tout le monde se portera mieux.

Éric Carmo

Toujours bien accueilli par le personnel

Anah R.

Une équipe agréable et compétente dans une toute nouvelle pharmacie bien achalandée et qui donne envie d'y rentrer. Elles prennent le temps de discuter, de vous renseigner correctement et de bien vous conseiller. De plus, une jolie gamme nature/zéro déchet est proposée !

Mylène B

Accueil irrespectueux. Impression de déranger. Ne respectent pas les heures de rendez vous pour les test antigenique (alors que j'étais à l'heure et attendais poliment qu'elles aient fini avec un client avant d'interpeller) et se permettent d'être désagréables et de nous dire d'aller le faire ailleurs. Si on n'aime pas son métier on en change et surtout on s'abstient d'agresser verbalement gratuitement les clients.