Matsumoto Kiyoshi Ginza 5th - Chuo City, Tokyo

Peter Leo

店員さんの接客が丁寧で品揃えも豊富です。インバウンド客でいつも賑わっていて、グローバル色豊かなお店です。
店頭にある緑のWeChatのポスターが印象的でした。今時の中国人は銀聯カード、アリペイではなくWeChatPayを使うんだな、と時代を感じました。

Saxa

Lots of sale and flooding with discounted branded cosmetics and skincare.

Place is too crowded and too many displays so with lots of tourist traffic during the day , the place becomes squished and lines can ve long. But this is expected for a discount store and where shops are usually tiny in Japan in general.

Patience is virtue if you want discount 🙂
I just embraced the experience and the joy of shopping for something thrice the price in my country.

If you will be travelling with kids and spouse there is nowhere for them to wait but outside.
Can be very loud at times as some buyers tend to do a panic buy for some items heavily discounted.

The staff are still so helpful and exerts effort to explain and communicate in English.

Tax free shopping for tourists is a great bonus.

K Lee

I visited the store today and was quite disappointed by the rude behavior of the staff, particularly those who spoke Mandarin. This unwelcoming attitude made the experience unpleasant, which is surprising in such a friendly country.

oo Oh

調剤で利用。
フリードリンクコーナーあるので、調子悪い時に行く身としては喉を潤せてありがたい。
店舗に薬がない場合に近くのマツキヨに連絡をとって入手してくれたり、どこにもなければ自宅まで、マツキヨが送料負担で送ってくれたりと神対応で助かる。特に連休の前で、とりあえず処方箋の有効期限気にしないといけない時には最後の頼みの綱として利用させてもらっている。

al im

マツキヨワースト店。
TAXリファンドしない人には不親切。何のためのTAXリファンドレジと普通レジ？普通レジまでTAXリファンドの人が群がっていて、普通会計の人には大迷惑。
更には普通レジの方にTAXレジの方から割り込んで来た客にも何も言わずに先に通す。

それから店員の方たち。最初から中国語で話しかけてくるのやめてください。中国語話しません。物の場所聞いた時に無言で顎で方向指すのやめてください。そういうやり方が銀座のマツキヨなんて情けなさすぎる。

JM Ou

I manage to find infant milk powder here.All milk powder are local brands like Meiji, beanstalk and etc. I didn't find any international brands like nestle. They sell diapers too..mainly pants diapers for babies and toddler.

J K

いつも病院から出た処方箋を持って行きますが、最近なぜか調剤する方が少なくて(1人のことが多い)バニクりながら仕事をこなしている感じです。何とかならないものでしょうか？
＞令和6年8月下旬、本日伺いましたら、2人の女性がテキパキと処方して下さっていました。ありがとうございます。

Jesse

The only star I want to give is for the nice pharmacist, she was really helpful and being patient. However, the Chinese staff are horrible. Rudest people I have ever meet in Japan, they were impatient, mean, and yelling at people all the time. They should be fired and no longer work in Japan.