Kōtō Driving License Center - Koto City, Tokyo

梨本幸人

予約制になってからの免許の更新に行ってきました。
web予約をしましたが最後に出てくるQRコードのスクショの保存、当日受付機では保存したQRコードの提示と2つの暗証番号の設定等をしなければなりません。
今までと比べてメリットもさほど感じず、手間が増え時間的に拘束されストレスを感じました。
手数料支払い窓口と写真撮影は変わらずに長蛇の列で手続きが済んでも講習まで40分程待たされました?
手数料支払いはネットや受付機で決済出来れば、もっとスムーズになるのではと思った。

褌将軍

If you forget your certificate of registered information, you can conveniently obtain one at a nearby Lawson.
Most license renewals are done by reservation, so if you don't have a license renewal postcard, you will have to line up on the day.
もしも記載事項証明書を忘れても、近くのローソンで、取得できるので、便利です。
免許更新は予約が主流なので、免許更新のハガキがないと当日並ぶことになります。

kaoru matsumoto (“松ちゃん”)

お役所の食堂。
とんかつ定食（770円）をいただきました。
空いているせいか、注文があってから揚げていました。
衣の食感、肉の噛み応え、メニューが揚げ物、カレー、ラーメンだけなので、冷凍ではないのかな。
お役所めしとしては美味しい方かな。

ガンガンガン速

予約制になったので送られてくるハガキは捨てずにとっておくように。
そこに記載されている番号がないと当日予約でさらに時間をロストします。

自転車とバイクの方向けの駐輪場はスペースもデカいのでまず余裕で停められます。

試験場入口からは押して駐車する事になります。

喫煙所は廃止になりました。どこでも吸うことはできません。近所にあるコンビニの屋外スペースを利用してください。廃止になった事でスモーカーが押し寄せる事になっていると思うけど、あの店の人は何も思わないのか不思議に思う。

館内にあるレストランは食品サンプルの見た目からして昭和な感じで期待できませんが、意外と美味いらしく家族は毎回更新時には食べています。

それではみなさん良きドライブライフを。現場からは以上です。

人民不看Youtube哪有新中国

工作人員比較親切。比較有責任心，還是不錯的。指示牌也很清晰，報名的人數也不算喝多。

Rain T

免許取得のため学科試験を予約して伺いました。
人数が多く、捌くのが大変なんでしょうが、全体的には待ち時間や不要な時間が多いように感じました。

08:00到着
==受付、支払い、視力検査、申請書提出など
09:30ごろ 学科試験(50分) 早く終われば退出可
10:50 合格発表
11:30ごろ 写真撮影開始
==一旦解散
13:45 免許引き渡し開始 (14時過ぎに完了)

説明不足と感じた点:
・最初の受付時に、教習所で作成した申請書があるかどうかを確認して欲しい。既定サイズの写真があるか、と聞かれたが、写真のみを別途持参してはいなかったため、新たに1000円払って写真撮影してしまった。
・受験番号と座席の関係など、細かいところがわかりにくい。(5桁の番号が記載されているのに、後半3桁についてのみ図解してあるなど)
・申請書を提出する際も長蛇の列だが、必要事項の確認を直前に(間に合わない程度のタイミングで)実施していた。待ち時間に見られる場所に必要な情報を掲示しておいてほしいと感じた。

説明過剰と感じた点:
・合格後の写真撮影や、免許証受領の際、何列で並んでどう進むなど、30分以上かけて図解する必要はない。その場で捌く人も居るので充分なため、早く進めて欲しい。時間が勿体無いと感じた。
・学科試験のタブレット操作方法説明が長い。確かにUIはやや分かりにくいので、UIを改善した方が良い。(次の10問、という表示にする/次の問題、ボタンを作るなど)

その他
・スマホや電子機器の電源断が必要かな時間が長い(試験中、および合格後も１時間程度)
・たまに高圧的な職員さんも居る(殆どは丁寧か普通の方ばかりです)

アイサマ2

職員の方々は概ね親切だと思う。
一つ難点を挙げると試験会場が縦長く、説明をする人の声が反響して中央から後ろの席に座ってる受験者は何を言っているのか聞き取れないことが多々ある。
まず、説明している職員は早口すぎる。声も聞き取りづらい。なぜこの人に説明させることにしたんだろうと不思議なくらいだ笑。マスクをしているからなおさら聞き取りづらく早口なのだ。説明している本人だけは気持ち良さそうに早口で語っているが、この人じゃなかったらもう少し聞き取りやすいはずなのに。という感想。テレビショッピング見て勉強したほうがいいよ！そういう所、やはり役所の仕事だなぁと痛感する。歩み寄りがないっていうか、独りよがりな仕事(運営する)ところが。

kerunzo

免許更新は効率よく導線があり難なく出来ました。

日曜日、予約なし、都外免許で転入のため住所変更あり、優良講習で訪問、都外なので予約ができなかったので直接訪問した。

8:00前から並びました。先に予約者が先行して受け付ける模様。
8:10くらいから列が動き始めました。受付機で免許証を読み取り自動入力、登録用番号(任意の番号)4桁を2種類入力した。申請書と登録カードがプリントされる。現金かカードなどのキャッシュレスで支払い出来ます。現金が2列あって早いようだ。
8:30くらいには支払い完了。あとは流れ作業。
8:55には講習受付して着席、満席になるまで待つ
10:00新免許証受領
更新ハガキが無くても更新できました
住所変更の証明書類は転入処理が終わった新住所のマイナンバーカードを提示
なんとかなった。ありがとうございました。