Dukannewboutique - Rennes

Groupe EPI WEST

Chronopost ferait bien de réévaluer ses partenaires, car le personnel de DUKANNEWBOUTIQUE se distingue par son attitude désagréable et son accueil inexistant.

Il est grand temps pour la personne sur place de penser sérieusement à prendre sa retraite bien méritée.

Mon conseil : à éviter à tout prix !

Julie Bezombes

Toujours rien à redire, le colis est super bien fait , les produits bien protégés. Ayant été dans la partie, je suis contente de voir le soin apporté à nos colis. Les produits sont bons, et amène une certaine simplicité dans la gestion quotidienne du régime. Je conseille vivement.

Gaelle OLLIVIER

Le site est attractif et propose beaucoup de produits variés qui donnent envie et à prix raisonnable. J'ai pu échanger avec un responsable qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de gentillesse. Le colis a été envoyé rapidement et j'ai apprécié de ne pas payer les frais de port (commande de 47 e) et de bénéficier d'un cadeau découverte que j'ai pu choisir, puisque c'était ma première commande. Une déception toutefois: les dates de péremption de 4 boîtes (barres au chocolat et graines de chia - lot de 4 boites-) sont trop proches à mon goût ( barres fabriquées, il y a un an, le 5 juillet 2022 et à date de consommation recommandée jusqu'au 5 novembre 2023). Je n'aurais probablement pas commandé un lot de 4 boites si je l'avais su car j'aime que les produits que je consomme soit les plus "frais" possible (la rubrique "antigaspillage" n'est effectivement pas pour moi 😉 !) et j'aime aussi varier mes barres du matin... Je reste cependant satisfaite car ce sont des produits Dukan que je connaissais déjà et que j'apprécie beaucoup pour leur texture, leur goût et leurs qualités nutritionnelles !

Aziliz Quillet

1 étoile ce n’est même pas assez bas !
J’arrive pour récupérer un colis de bonne foie, n’ayant reçu que les infos sur Chronopost et non de QR CODE, le monsieur non chaland ne prend même pas la peine de trouver de solutions, nous sommes obligées de le faire (avec ma mère) et monsieur monte le ton sur nous puisque nous commençons à nous énerver qu’il ne fasse aucun effort.
Ce à quoi il nous répond qu’il a 70 colis et deux étagères de colis et qu’il est impossible pour lui trouver, et nous traite de voleuse!! Au bout de 2min il trouve mon colis, me dit qu’il faudra bien signer la décharge sans faire de gribouillis (alors que son téléphone bug et n’a même pas de stylet!) et ose me dire qu’il n’y a pas de Nom sur le colis, je regarde il y avais mon NOM, mon PRÉNOM, MON ADRESSE POSTAL, et mon NUMÉRO DE TÉLÉPHONE !!

A fuir endroit sale en plus, pour de la vente alimentaire c’est le comble!!!!

Fanny

La personne qui m'a remis mon colis était aimable mais les horaires de récupération des colis ne sont vraiment pas pratiques.

Veronique LV

Colis arrivé rapidement et bien emballé. Service client très réactif. Seul bémol, les frais de livraison élevé et pas de possibilité de collisimo (juste point relais ou transport DPD). Toutefois, je recommande ce site car les produits sont intéressants.

Sandrine Remy

Le site est top, de plus la rubrique anti-gaspi permet de faire de vraies économies. Les produits sont toppissimes, les plats préparés sont bons afin de respecter Dudu lorsqu'on manque de temps. Livraison TGV du colis, reçu le lendemain de la commande, de plus les frais de ports offerts à partir d'un montant d'achats vraiment correct. Celui-ci est préparé avec soins, un mot personnalisé qui fait vraiment plaisir. Je recommande à 2000% et reviendrais passer commande sans hésitations. Merci beaucoup à toute l'équipe ainsi qu'au Dr Dukan ?

Florence Garcin

Bonjour
vos frais de livraisons sont prohibitif- plus de 13 euros pour 3 paquets de riz konjac à 20€ via amazon-
dommage , je continuerais d acheter les produits de vos concurrents qui sont au demeurant excellents.
livraison gratuite.