Dorotheenstadt Apotheke - Berlin

Adresse: Ecke, Friedrichstraße, Dorotheenstraße 151, 10117 Berlin.
Téléphone: 0302044817.
Site web: dorotheenstadt-apotheke.de.
Spécialités: Pharmacie.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Wi-Fi, Wi-Fi, LGBTQ+ friendly, Safe place pour les transgenres, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 50 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

Emplacement de Dorotheenstadt Apotheke

0302044817

La «Dorotheenstadt Apotheke» est située à l'adresse «Ecke, Friedrichstraße, Dorotheenstraße 151, 1

Avis de Dorotheenstadt Apotheke

havras adil

1/5

I had really a bad experience with one of the stuff (woman) twice! She was very rude and disrespectful. I had paid 700 euros for my treatment and i just asked for a pair of wet tissues that every time comes free with the treatment, and she said you should pay for it in a very rude way!! This was definitely the last time that i visit them! NOT RECOMMENDED!!

S. D.

3/5

Personal ist ok... Der Herr, der dort arbeitet ist sehr nett. Es gibt nichts (!) extra egal wie hoch der Betrag der gekauften Artikel ist.

Phyllis Jenn

1/5

Schlechtester Service, den ich jemals erhalten habe!
Ich kam rein und habe nicht mal ein "Hallo" bekommen. Daraufhin habe ich nach einem Schmerzmittel mit Ibu profen gefragt. Es wurde einfach irgend eins aus dem Regal genommen und weder gefragt wie viele Tabletten ich benötige, noch ob ich eine präferierte Marke o.Ä. habe. Ich sagte dann, dass es gern ein günstiges Präparat sein darf. Dann wurde der Preis genannt ohne dass ich das Produkt gesehen habe... Ich habe also gefragt wie viele Tabletten drin sind. Antwort: 20 Tabletten. Auf die Antwort hin habe ich also erneut gefragt, ob es auch eins mit mehr Tabletten gibt. (Ich habe immer nur 1-Wort-Antworten erhalten). Als das mit mehr Tabletten gezeigt und der Preis genannt wurde, entgegnete ich, dass ich erstmal das mit 20 Tabletten nehmen werde. Die Antwort: "Dachte ich mir." Was soll das bitte bedeuten?! Nur weil ich zu Beginn gesagt habe, dass es gerne ein günstigeres Produkt sein darf?! Das finde ich extrem respektlos und werde hier definitiv nicht mehr herkommen!

C. Werner

2/5

Nicht wirklich empfehlenswert. Mitarbeiter war zwar nicht unfreundlich, aber Kundenservice wird in anderen Apotheken größer geschrieben. Hatte im Spätsommer ein Medikament was gekühlt werden musste. Durch eine andere Apotheke im Umkreis weiß ich nun, dass man in anderen Apotheken automatisch (und kostenlos) eine Kühltasche mit Kühlakku erhält. Bei dieser hier durfte ich anschließend zu Aldi, um mir eine solche zu kaufen.. Fands zudem ungünstig, dass alle anderen Kunden alles mitbekommen was besprochen wird aufgrund fehlender Abgrenzung des Tresens vom Eingang.

Alice S

1/5

Schöne Apotheke, wenn nur der Service nicht so schlecht wäre. Hatte ein Rezept und im Voraus angefragt, ob das Produkt vorhanden sei, was mir zugesichert wurde.
Dort angekommen gab mir der Apotheker die Packung und wollte Geld. Ich wies ihn darauf hin, dass auf dem Rezept eine Kostenbefreiung steht.
Da regte er sich auf einmal auf, dass ich ihm das hätte sagen müssen und wurde richtig unfreundlich. Das Produkt wollte er mir dann nicht mehr geben.
Das ist mir vorher noch nie passiert. In anderen Apotheken machen die Apotheker ihren Job und sehen sich das Rezept genau an.
Fazit: Kunden unter einer bestimmten Einkommenssumme sind hier nicht erwünscht. Tunlichst vermeiden, das ist Klassizismus vom Feinsten.

Marten Stark

1/5

Wir waren am Freitag (7. Juni 2019) in der Apotheke. Wir haben Thermacare gekauft. Meine Freundin fragte dann freundlich ob sie die im Beratungsraum kurz anziehen könnte. Daraufhin erhielten wir eine patzige Antwort, dass sie sich bestimmt nicht an dem Tisch im Schaufenster umziehen möchte und wurden auf die Toiletten vom nächsten Hotel verwiesen. Welcher Pharmazierat lässt denn so etwas durchgehen? Ich möchte mir gar nicht vorstellen wie dort eine diskrete vertrauliche Beratung durchgeführt wird...

Katharina B.

1/5

Absolut NICHT zu empfehlen! Es gibt ausschließlich UNFREUNDLICHE Mitarbeiterinnen, die einen zudem nicht beraten. Ich war schon mehrfach dort, weil ich in der Nähe arbeite, aber jedes Mal wurde ich aufs neue enttäuscht. Ich verstehe nicht, wie man so unfreundlich und desinteressiert auf Kunden reagieren kann. NIE WIEDER! Absolutes NO GO!

Nesrine Risto

5/5

Es ist mir schleierhaft wie man dieser Apotheke schlechte Bewertungen geben kann.
Bei mir ist sie im Handy als „Allerliebste Apotheke“ abgespeichert 😀 und das haben die sowas von verdient!!!
Ich habe schon mehrmals in den letzten Jahren dort angerufen, bei sämtlichen Fragen über meine Medikamente, wenn ich mal krank war und unsicher wegen der Einnahme (heute wieder, nachdem ich mir eine Tasse Milch mit Kaffe gegönnt habe, bevor ich mein Antibiotikum zu mir nehmen wollte). Wenn ich von anderen Apotheken abgefertigt und stutzig wurde, ob ich das Medikament wirklich brauche, rufe ich in der Dorotheenstadt Apotheke an und werde IMMER freundlich, ehrlich und sehr kompetent beraten und kriege sogar eine Begründung warum sie mir zu dem raten was sie mir raten!
Bewertet wie ihr wollt, das sind einfach die Besten! Ich wohne mittlerweile in Bayern und rufe immer noch dort an!!!