Dolce La Hulpe Brussels - La Hulpe

Laetitia R.

Premier séjour en famille dans cet hôtel haut de gamme, après l’avoir déjà testé en couple. L’endroit reste toujours aussi agréable. La piscine est sympa, même si petit bémol : elle n’est plus accessible aux enfants après 18h, ce qui peut surprendre quand on vient en famille.

Le petit déjeuner est assez cher, mais il faut reconnaître qu’il y a énormément de choix, aussi bien sucré que salé, avec des produits de qualité.

Un bon hôtel, confortable et bien équipé, idéal pour se faire plaisir, en amoureux comme en famille, à condition de prévoir un certain budget.

Sightseer58247198320

Nous avons logé dans la chambre supérieure au dernier étage. ||Les points positifs :|- Le sol, des couloirs et des chambres, est recouvert d'une moquette, ce qui atténue considérablement les vibrations. |- Le lit est large et le matelas excellent (ni mou ni trop dur).|Propreté du linge.|Très belle vue sur la forêt.|- Personnel accueillant||Les points négatifs:|- chambre fonctionnelle et un peu vieillotte. |-Je trouve que c'est avant tout un hôtel destiné aux grands groupes d'une société, d'un club... Et non à des couples. |Nous nous sommes retrouvés avec divers groupes dont celui de rugbyman avec de nombreux jeunes enfants (garçons) bruyants (courant dans les couloirs des chambres, du hall...). |- Le restaurant ressemble plus à un réfectoire pouvant accueillir plusieurs centaines de personnes (d'après une personne du personnel). Il y a donc du bruit. Rien de romantique. Dommage car les plats sont corrects et le buffet petit-déjeuner très complet. |- La piscine est agréable lorsqu'il y a peu de gens. Mais nous avons rebroussé chemin la deuxième fois car trop de monde pour nous. |Nous recherchions surtout le calme et la tranquillité. Ce ne fut pas le cas sauf le vendredi en fin d'après midi.

ValentinVano

+ Membre du personnel aimable.||+ Bar plutôt sympa avec un large choix||+ Buffet petit déjeuner très varié et garni||+ Cadre magnifique très bien entretenu||- Parc test vélos à revoir car trop défectueux.||- Proposer des circuits balisés au départ de l’hôtel : vélo, marche||- L'espace détente est trop minimaliste, insipide. On se croirait à la piscine municipale. Il manque un Jacuzzi.||- Prestations de massages beaucoup trop onéreux par rapport aux prix pratiqués en France notamment ||- L’hôtel est propre, spacieux, mais il est vraiment sans âme||||Niveau rapport qualité/prix c'est un peu décevant.

AnneSoD89

Nous sommes de fidèles clients du Dolce, que ce soit pour l’hôtel ou même leur magnifique brunch. Première fois que nous y allons avec nos enfants qui ont adoré aussi. Un cadre relaxant et un personnel très sympathique. Comme toujours ravi de notre séjour. C’est notre petite madeleine de Proust. Un réel bonheur d’y revenir. Nous sommes en total déconnexion à deux pas de la maison

Pantonime M.

Arrivés samedi en fin d’après midi, une file d’attente assez longue à l’accueil. Arrive notre tour, le personnel est moyennement sympathique, voir un peu froid. Pas l’impression d’être dans un quatre étoiles mais plutôt dans un gite de vacances…

Une fois l’enregistrement fait pour la chambre, nous avions une suite de luxe, il faut réserver un créneau pour le « spa » et aussi pour le « restaurant ».
Arrivés dans la chambre, c’est la déception, ça devait vraiment être bien il y a 20 ans, mais actuellement c’est vieillot, les meubles sont tous abimés, l’éclairage déconne, des ampoules clignotent, le détecteur de mouvement dans la garde robe n’arrête pas de faire « clic clic ». Et cette moquette usée jusqu’à la corde, c’est indigne d’un 4 étoiles.

Avant d’arriver au restaurant, vous pouvez croiser des gamins qui hurlent et qui jouent partout, pire qu’un camp de vacances, pour la tranquillité et la détente, on repassera.

Le restaurant, je pense que je n’ai jamais vu ça : nourriture même pas digne d’un « lunch garden » , des serveurs qui parlent avec des « wesh » et qui plus est sont incapables de trouver la bonne table avec les boissons et les plats. 2 fois un serveur est venu nous déposer des trucs qui ne nous étaient pas destiné. Les prix sont affolants pour la qualité du service et la qualité de la nourriture.

Le spa « les 5 mondes » c’est plutôt le spa du tiers monde, on dirait un spa d’un camping municipal. L’eau de la piscine est froide et bien trop petite pour faire des longueurs, du coup c’est une piscine pour flâner, mais comme celle ci est froide, impossible d’y rester pour profiter, le sauna, ça ne vaut même pas la piscine de Mons.
Dans l’ensemble tout est vétuste, le plafond est remplie de tache de rouille et d’oxydation, l’hygiène est douteuse et en plus en arrivant il faut encore attendre comme dans un parc d’attraction pour pouvoir accéder à ce qu’ils appellent un centre de bien être.

La seule chose qui sauve un peu les meubles abimés c’est le petit déjeuner bien fourni avec pas mal de choses, c’est copieux… Mais heureusement que nous l’avions inclu dans notre séjour, parce que 45 euros c’est quand même franchement pas donné.

Nous ne retournerons plus dans cet hôtel qui, il fut un temps devait avoir un certain standing mais qui à force de laisser tout décrépir n’a plus rien pour lui si ce n’est l’emplacement et sa « réputation » d’antan

Marie J.

Très bien dans l’ensemble. Emplacement paisible. Spa très agréable. Brunch excellent. Les infrastructures sportives sont en revanche très vétustes (terrain de tennis, basket…) et, mériteraient d’être refaits pour correspondre pleinement au standing de l’hôtel.

Rachel K.

Hotel magnifique ,propre spacieux super j'en situe chambre au calme piscine top avec le système sur rdv personnel très sympathique et serviable .
Par contre... nous avons etes très très déçus du restaurant ... service treeeeees long! Pourtant nous étions seuls dans le restaurant a 18h15 ,les plats pas mauvais mais clairement pas fous ! Le petit déjeuner top!. Nous avons passés un très bon moment dans votre établissement

Nicolas G.

Le lieu est magnifique, en pleine nature mais tout proche de Bruxelles en voiture.

Les chambres sont spacieuses et très confortables mais elles commencent à dater un peu, on voit des traces d’usure un peu partout.

Quand vous venez avec un chien vous êtes relégué dans des chambres avec parquet moins bien placées pour la vue, compromis bizarre de leur part, aujourd’hui les hôtels acceptent quasiment tous les chiens dans les chambres classiques avec moquette.

Il y a deux types de restauration réunies dans un seul endroit, un restaurant à la carte et un buffet. C’est dommage de mélanger les deux car vous vous retrouvez avec des gens qui n’arrêtent pas de faire des aller-retours à côté de vous quand vous prenez à la carte.

Le restaurant propose 3 salles, une le long du buffet, une séparée par des vitres et une sur une partie latérale. Cette dernière est infiniment plus belle, quand on l’a découverte après on était un peu dégoûtés qu’on ne nous l’ait pas proposée. D’autant qu’ils avaient perdu notre réservation et qu’ils ont fait tout un cinéma pour nous accepter alors que c’était à moitié vide, ce qui donnait dès le départ une mauvaise impression.

Les tarifs de la restauration sont élevés comme partout en Belgique mais c’était plutôt bon, le buffet était riche et la carte satisfaisante.

Le spa était lui saturé malgré le système de réservation obligatoire, hammam et sauna étaient pleins à craquer. La piscine était froide et la décoration avec du carrelage blanc comme dans les piscines publiques ne donne pas envie de rester profiter.

L’hôtel propose plusieurs bornes de recharges pour voitures, mais le tarif est élevé comme souvent en Belgique, et surtout ils ont essayé de nous facturer un tarif différent de celui annoncé et signé à l’arrivée, pensez à bien vérifier.

En bref on pardonne partiellement les défauts grâce au prix de la chambre qui était très raisonnable en cette fin mars. Mais ne vous attendez pas à un 4 étoiles luxueux, ce n’est pas le positionnement.