Centre Hospitalier de Lourdes - Lourdes

Corinne L. M.

Je suis allée aux urgences samedi 15/02 j ai été très bien prise en charge et accueillie. Toutes les personnes qui se sont occupées de moi ont été adorables et bienveillante. Malgré un service surchargé je me suis vraiment sentie prise en considération.

gérard C.

Je suis venu dans cet hôpital pour passer un scanner de la tête . J'ai été parfaitement accueilli par la secrétaire de ce service ainsi que par les personnes préposées à cet examen toutes d'une grande gentillesse . Dés le lendemain j'avais les résultats ce qui m'a permis de savoir que j'avais effectivement un cerveau dans le crane !! Merci à toutes ces personnes

Véronique B.

Nous sommes venus aux urgences le dimanche 26 janvier.
Une équipe super sympa et bienveillante .
Cela fait plaisir d être aussi bien accueilli et d être à l écoute.
Rare de nos jours.

Muriel B.

Mon père en séjour dans les Pyrénées a fait un malaise hier samedi après midi. Il a été emmené aux urgences de l’hôpital de Lourdes. Il a été pris en charge de suite et lui ont fait des examens immédiatement. J’ai appelé en fin d’après-midi pour avoir de ses nouvelles ils ont répondu de suite. Toutes les analyses effectuées étaient bonnes mais seul problème mon père était confus dans ses propos ce qui n’est pas dans ses habitudes malgré son âge. Ils lui ont fait un scanner de la tête et la personne m’a indiqué qu’elle me tenait au courant. Le soir à 21 h 30 elle m’appelait pour m’informer de la situation et surtout me rassurer n’étant pas sur place. Ils ont été d’une très grande gentillesse, très compétents et très réactifs. Je voulais les remercier vivement.

cyndie T.

Je suis venue aux urgences le dimanche 11 août pour une douleur au dos, ventre et une fièvre à 41°C.
J'ai eu une équipe formidable qui s'est très bien occupée de moi et qui me venait régulièrement me voir.
La doctoresse Georges (Interne) est au top. Je n'ai rien eu à dire à part qu'elle fait très bien son travaille et très aimable, qui vous explique beaucoup de choses.
Je vous recommande vraiment cet hôpital.

Angélique

Je partage les différentes expériences de mon conjoint...

La première mauvaise expérience est sûrement la pire !
Il y a environ 2 ans, mon conjoint m'annonce qu'il a depuis 2 ou 3 jours, des douleurs thoraciques et des pointes au niveau du cœur...
J'appelle aussitôt les urgences de Lourdes, je tombe sur un Monsieur qui malgré le fait que j'ai énuméré tous les symptômes de mon conjoint, me répond que s'il peut tenir la nuit ça va et que si VRAIMENT le lendemain matin ça ne va toujours pas, qu'à la rigueur je devrais l'emmener aux urgences...
Le lendemain je décide de ne pas l'amener aux urgences de Lourdes mais celles de Tarbes.
Résultats : Mon conjoint était en train de faire une péricardite (eau qui enveloppe le cœur...), les infirmiers avaient le défibrillateur pratiquement en main et l'un des infirmiers a annoncé que si je ne l'avais pas emmener ce matin même, qu'il aurait fait un arrêt cardiaque...

Seconde mauvaise expérience :
En juillet cet été, mon conjoint a eu une porte de garage sectionnelle qui lui ait tombé sur l'omoplate droite...
Il s'est de nouveau retrouvé aux urgences de Lourdes où sa seule prise en charge a été de lui faire passer une radio où il ne lui a été donné aucune explication et on lui a simplement donné une écharpe et l'a renvoyé des urgences avec du Doliprane...
Le médecin traitant lui a prescrit des séances de kiné et ce dernier a constaté à l'œil nu que l'épaule de mon conjoint était bien plus basse que l'autre et presque luxée...
Résultats : C'est le kiné qui a fait le nécessaire et les urgences de Lourdes ont été incapables de voir ça sur la radio !!!

Dernière mauvaise expérience qui date de 3 jours :
Mon conjoint s'est enfoncé un cure-dent par accident dans le pouce qui a commencé à s'infecter et devenir noir en 3 ou 4 jours...
Nous nous sommes rendus aux urgences de Lourdes encore une fois, 2h30 d'attente pour 1 minute de consultation d'un interne dont je ne citerai pas le nom qui a simplement pris une photo du pouce de mon conjoint pour le montrer à son responsable et n'est revenu qu'au bout d'une heure pour donner une ordonnance de Doliprane, de Morphine et de Tramadol avec du Dakin pour faire des bains en lui disant simplement qu'il a une inflammation et que ce n'était rien...
Quelques minutes après son retour, j'ai contacté les urgences du 15 et le médecin qui nous a répondu a simplement dit à mon conjoint qu'il avait un hématome qui était en train de se nécroser mais qu'en soit il n'y avait rien de dramatique !!!!!
On s'est rendu aux urgences de Tarbes car nous n'avons aucun confiance aux urgences de Lourdes...
Résultats : Curetage du pouce de mon conjoint qui risque en plus de ça, de se faire amputer le bout du doigt car les terminaisons nerveuses sont probablement atteintes !!!

Le mot de la fin de ce commentaire : LES URGENCES DE LOURDES SONT DE VRAIS INCOMPÉTENTS QUI JOUENT LITTÉRALEMENT AVEC LA VIE DES GENS !!!!!

S'il vous arrive quoi que ce soit, faites un peu plus de route pour aller aux urgences de Lourdes et FUYEZ LES URGENCES DE LOURDES...

Le seul point positif et c'est pour ça qu'il n'y a qu'une étoile, les secrétaires sont adorables et se préoccupent de l'état des patients mais malheureusement cela ne fait pas tout...

Isa S.

. Un membre de famille a été hospitalisée au centre hospitalier de Lourdes .
Déjà on dû attendre 1,5 jours aux urgences car aucune chambre de disponibles pour être soigné .
Soignée pour une infection elle s est retrouvé en cardiologie ( par chance d avoir une chambre ) comme on nous a répondu ….
Des infirmières en or ( souriantes , disponibles , à l’écoute ) par contre des médecins réellement pas tous compétents et en plus désagréables …. Je suis sympa je ne citerai pas le nom du médecin …. Et je mettrai une étoile car on ne peut pas en mettre aucune .
Et en prime on vous répond vous n’êtes pas contents allez sur Tarbes ! Bravo ….

Floryan V.

Même pas une toile j’ai du aller à Tarbes pour qu’il me dise pk vous avez attendu je leurs est di j’ai été à lourdes mai ils m’ont di ce n’est rien vous pouvez rentré cher vous allor que j’avais une infection plus jamais à lourdes