Centre d'Imagerie Médicale de Pinsaguel - Pinsaguel

Marion Barrau

Rien à redire ! La secrétaire est très souriante et agréable. Le docteur ES Seddiqi est doux et rassurant. En complément de l'écho il m'a fait passé une radio et j'ai récupéré mes résultats. Tout ça en 45 min. Merci !

cece

Cabinet pas sérieux, vetuste (marques de noirs sur les murs et bouseries) à fuir et éviter !!
j'ai attendue 30mn pdt que la radiologue se plaignait de sa future retraite et discutait de sa fille avec la secrétaire....personne avant moi, aucune.... au lieu d'une mamographie bilatérale prescrite par mon médecin je n'ai eu doit qu'à un côté et impossible de faire changer d'avis !
Plusieurs "bacs" utilisés sont posés à même le sol... même en y passant une lingette cela renvoie une image de non propreté !!
Arrive l'échographie et là le pompon elle pensait que j'étais une autre patiente car m'a appelé par un autre nom (" vous etes bien mme untel? Ben non pas du tout....")!!
Pendant l'échographie pas un mot, aucune explication. Je n'ai eu droit qu'à un papier balancé sur moi pour m'essuyer, aucune compation, et un "au revoir". J'irai ailleurs la prochaine fois c'est certain !

@centre imagerie
Vous devriez prendre le temps de nettoyer et ranger sur des étagères les éléments de radiologie au lieu de perdre des heures à répondre.... c'est une honte. Rien de comparable en centre ville à toulouse j'en suis ravie. Prise en charge humaine également contrairement à chez vous

Florence Profe

Si je pouvais mettre zéro, je le ferai.
J'appelle le matin de mon rdv pour savoir si je dois être à jeun, on m'indique je dois venir la vessie pleine. Lors du rdv, la radiologie me dit que le standard dit n'importe quoi et qu'il faut être à jeun donc qu'elle ne pourra pas voir. Elle me dit de patienter et qu'elle allait voir avec la secrétaire pour me trouver un autre rdv. J'attends, 10minutes après, elle ne revient toujours pas donc je sors en essayant de trouver quelqu'un dans l'établissement. Une dame dit aux autres qu'il y a une patiente encore là. Elles étaient parties manger et m'avaient enfermée a l'intérieur. La radiologie n'est jamais revenue et j'aurais pu attendre des heures. On me dit ensuite que non il n'y a pas de rdv et que je dois regarder sur Doctolib. Je leur dis que je travaille et que là mon ordonnance est inutilisable en plus. On me réimprime mon ordonnance en mettant "écho faite mais à refaire à jeun" donc l'ordonnance demeure toujours inutilisable. Je n'ai eu droit à aucune excuse non plus pour le fait de m'avoir fait me déplacer sans pouvoir faire mon examen et pour avoir été oubliée en salle de consultation !
Autant de mépris et d'irrespect pour les gens, c'est une honte. Je n'ai jamais vu ça !

Juan José Pedroviejo

Accueil au telephone exécrable. Je mets 2 étoiles car le personnel médical est sans doute compétent et à l'écoute, mais en ce qui concerne l'accueil ....si j´écrivais ce que j'en pense, ce ne serait pas publié! On ne traite pas les clients en leur coupant sèchement la parole quand ils posent une question ou juste parce que, à cause de leurs contraintes professionnelles, ils ne peuvent pas accepter le premier créneau qu'on leur propose, et on ne leur raccroche pas au nez avec un "heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous!!" (Sic!) alors qu'ils sont parfaitement corrects et polis. Nous avons annulé via Doctolib le rdv pris au téléphone et nous ne remettrons plus les pieds dans ce cabinet. Trop c'est trop. Ce ne sont pas les cabinets de radiologie qui manquent dans le secteur...

Nora B

Injoignables et annule les rdv pris des mois avant au dernier moment sans raisons sans possibilité d en reprendre 1 merci beaucoup de faire prendre aux gens leur journée

Édit. Je réponds à votre charmant commentaire,(mauvaise foie? Parlons en vous harcelez les gens à cause de votre mauvaise réputation par appels puis texto) merci de rester dans le secret professionnel et de ne pas divulguer pour vous justifier les raisons de mon rdv de base car vous allez très loin et vous n'avez pas le droit, si le reste vous fait rire, c’est super , à moi aussi, personnellement ce nest pas la réputation De mon centre qui est en jeu alors rigolez bien ,en lisant vos réponses aux autres personnes ça confirme qu'il y a vraiment un grave soucis ce n'est jamais la faute du centre tjs les patients, je ne suis pas responsable des autres notes, mais n’étalez pas la vie des gens car cest très grave. bien à vous

Isa Belle

Merci de revoir l'accueil de votre plateforme téléphonique qui ne m'as pas écoutée, parlait sur moi avec un grand manque de respect, du jamais vu ! De plus ne m'a pas répondu au téléphone quand je les ai rappelés. Je vais ailleurs !

Elodie DELAPREZ

Rdv pris sur Doctolib, alors oui le bâtiment semble avoir un peu d'âge... mais la secrétaire à etait très souriante et agréable. De plus les deux professionnels pour la radio et l'echo étaient très agréable lors de ma prise en charge autant sur la partie radio, que la partie écho
En cas de besoin je n'hésiterai pas à revenir vers vous. Merci

Marléne M

Incroyable la prise en charge ! Le docteur Mohammed est doté d’un professionnalisme sans nom ! J’ai fait une écho aujourd’hui à 13h15 il explique tout bien. La secrétaire hyper gentille ! J’ai fait 1h15 de route, je l’ai referais avec grand plaisir pour ce cabinet ! Merci 1000 fois.