Boutique Julien Gaillac - Gaillac

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Rte de Saurs, 81600 Gaillac, France.
Téléphone: 563606397.
Site web: lemagjulien.com
Spécialités: Marchand de piscines, Centre de rénovation, Spa, Entreprise de réparation de piscines.
Autres données d'intérêt: Livraison, Cueillette en magasin, Magasinage en magasin, Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant, Stationnement accessible aux personnes en fauteuil roulant, Carte de débit, Cartes de crédit, Chèques, Cartes de crédit, Stationnement gratuit.
Avis : Cette entreprise a 111 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de Boutique Julien Gaillac

☎️563606397

Boutique Julien Gaillac se trouve à l'adresse suivante : Rte de Saurs, 81600 Gaillac, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 563606397. Leur site web est accessible à l'adresse lemagjulien.com.

Cette entreprise est spécialisée dans la vente de piscines, la rénovation, le spa et la réparation de piscines. Ils offrent des services de livraison, de cueillette en magasin, de magasinage en magasin et sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant, avec un stationnement réservé à cet effet. Ils acceptent les cartes de débit, les cartes de crédit et les chèques. Le stationnement est gratuit.

Boutique Julien Gaillac a reçu 111 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.7/5. Les clients apprécient leur service et leur professionnalisme.

En termes de caractéristiques, Boutique Julien Gaillac est reconnue pour son expertise dans la vente et la rénovation de piscines, ainsi que pour son service de réparation de qualité. Leur emplacement à Gaillac est idéal pour les clients de la région.

Nous recommandons vivement de visiter leur site web pour en savoir plus sur leurs services et produits offerts. N'hésitez pas à les contacter pour toutes vos questions ou pour planifier une visite en magasin.

👍 Avis de Boutique Julien Gaillac

Yohan Danes

1/5

A fuir …. Juste bon à vendre et encore. Le chef se prend pour un Cow boy et je me demande s il connaît son métier Ces réponses c est oui oui ou c est pas nous ou il faut voir avec Albi et rien n avance Il sait tout faire quand il parle mais au vu du résultat vraiment zéro ( 3ans pour trouver une solution) qui est venu de moi !! Le SAV a Albi plus réactif

Laurence Gourlay

1/5

Je me retrouve dans beaucoup d'avis.....franchement, c'est une honte. En février 2022, nous avons signé un devis pour la rénovation de notre liner et avons payé les arrhes. Suite à la signature, Julien Services devait nous contacter afin de convenir d'un rendez-vous pour la prise des cotes et de la dépose. Nous avons patienté 4 semaines et sans nouvelles, nous nous sommes rendus au magasin de Gaillac pour demander quand cela serait fait: "Étonnement" du responsable qui pensait que ça avait déjà été réalisé. Un rendez-vous est enfin fixé début avril mais les techniciens ne viennent pas. Nous tenons à signaler que mon mari monsieur Granger avait posé une demi-journée de congé pour être présent! Finalement, la prise des cotes et la dépose se font quelques jours plus tard. Aucune nouvelle entre cette intervention et début juin; si ce n'est l'envoi de la facture! Une fois de plus, nous nous rendons au magasin où on nous annonce que les cotes prises ne sont pas les bonnes. Mon mari constate par ailleurs que le dessin ne correspond pas à la forme de notre piscine! Nous sommes très étonnés que personne ne soit revenu entre avril et juin prendre les cotes réelles. Les vendeurs du magasin nous assurent que quelqu'un viendra rapidement......ce qui sera le cas le 27 juin, après une énième visite au magasin. A nouveau, aucun coup de fil pour nous tenir au courant, s'excuser du retard ou nous rassurer! A chacune de nos visites au cours du mois de juillet, nous pouvions voir sur les visages du personnel de l'exaspération et hormis un vendeur qui s'est montré compréhensif et désolé pour nous, les autres ont été à la limite du correct et tout à fait incompétents. Fin juillet....eureka le liner est posé et là: nous constatons qu'il y a 2 gros cailloux dessous. Pas de chance, on est en restriction d'eau donc impossible de vider la piscine. 1 an plus tard, les ouvriers reviennent le faire. Enfin! Il nous restait 700 euros à payer et Julien piscine nous avait assuré qu'ils déduiraient de la facture le montant de l'eau que nous avons dû vider pour enlever les cailloux. Nous attendons donc la facture corrigée, et bien non, à la place, nous recevons une lettre de l'huissier nous demandant de tout payer!! De guerre lasse, nous avons payé après avoir tenté en vain ( cela sonne dans le vide!) de contacter le service financier à Albi.
Franchement, c'est lamentable et peu respectueux de leurs clients. Sincèrement, je ne décolère pas!
Pas du tout envie de leur mettre 1 étoile mais obligée!

Yannick Breul

5/5

Les vendeurs sont très compétents et à l'écoute, des produits haut de gamme au meilleur prix...je ne peux que recommander!

RICHARD GONNET

5/5

Piscine commandée en Avril 2023 à GAILLAC:
Service commercial au top, c'est à dire très précis dans la description des appareils et de la réalisation de l'installation, aucun pisciniste de la région ne m'a donné autant d'informations
Ensuite démarrage du chantier dans les délais prévus, mais par la suite les choses se sont compliquées car en pleine saison il s'est avéré que l'electrolyseur installé n'était pas compatible avec une piscine au sel de magnésium. Quand j'ai commencé à lire certains avis je me suis dit c'est foutu pour cette année, ils vont me laisser tomber et j'aurai ma piscine au mieux dans un an et avec un avocat en soutien !!
Ils m'ont dit de ne pas m'inquiéter, qu'ils allaient trouver une solution, et qu'il fallait en attendant fonctionner au chlore, ce que j'ai fait,
Mais j'avais des doutes quant à l'issue de cette situation bancale !!
Finalement, et pour faire court, malgré les difficultés, les choses ont fini par rentrer dans l'ordre sans trop de désagrément pour moi.
L'appareil adéquat a été installé et l'installation (tuyauterie, sondes etc.....) a meme été revisitée par l'équipe "maison" d'ALBI qui est très professionnelle et spécialisée dans la création de locaux technique.
Ce que je retiens, ce n'est pas le fait qu'il y ait eu des difficultés, principalement liées à la saisonnalité de ce métier, mais c'est le fait qu'ils y ont tous remédié .
Merci à hugues florent, abi et anthony pour leur soutien de bout en bout et leur volonté de me donner satisfaction

Monique MASSAT

1/5

Nous sommes très déçus d'avoir choisi cette enseigne.
Nous avons acheté un SPA il y a 1 an et après avoir dû insister pour en obtenir la livraison dans les délais annoncés à la commande (et quand je dis insister, je suis légère dans le terme...) nous nous sommes rendu compte que le couvercle du SPA, au niveau de la pliure, était décousu sur une dizaine de centimètres. Nous avons pourtant, sur les conseils du vendeur, pris soin d'acheter en supplément le levier qui était sensé éviter d'abimer le dit couvercle...
Il s'avère qu'il semble que le couvercle était déjà décousu très certainement à la livraison car aucune trace de fil ou de passage d'aiguille n'apparaît à l'endroit non cousu. De plus, ce défaut est situé à plus de 30cm du bord du couvercle... C'est en fait en le nettoyant que nous nous sommes rendu compte du défaut.
Lorsque nous en avons parlé en magasin, on nous a dit "on va faire remonter le problème". Je précise qu'à l'achat, "ON" nous avait précisé que la garantie pour les accessoires durait 2 ans.
Il y a quelques jours, une personne nous a appelés pour nous dire que rien ne serait pris en charge par la société JULIEN car le couvercle du SPA n'était garanti que 3 mois...
Il ne faut jamais faire confiance à ces gens.
Une enseigne à éviter !

Michel D.

5/5

Ici vous trouverez des employés compétents, prêts à répondre aux questions qui vous préoccupent. Les devis sont exécutés très rapidement avec des prix compétitifs et les commandes honorées rapidement. Quant au magasin, il est acceuillant et propose un panel de produits très satisfaisant.
Je recommande cette enseigne !

Jean Marc Brackez

1/5

Magasin à fuir sauf si vous avez du temps à perdre. Responsable aux abonnés absents, nous attendons toujours son devis pour une pompe à chaleur à 5000 euros, excusez du peu. Ont nous a même conseillé d aller voir la concurrence, bien sur c'est ce que nous avons fait où là nous avons été reçu par un vrai professionnel digne de ce nom compétent réactif à qui d ailleurs nous avons acheté une pompe à chaleur merci pour le conseil. Magasin à éviter.

Michèle Bauduin

1/5

Depuis le 08 juin dernier j attends 1 remboursement d 1 montant de 95 euros pour 1 retour de robot intex en me certifiant que celui-ci sera régularisé ds les 5 jrs maximum par chèque et à ce jour tjrs pas de remboursement DONC ATTENTION ⚠️ PAS CORRECT TRÈS DÉÇUE ?