Apopro Online Pharmacy - Greve Strand

Jack Westh

…hold nu k….
Bestiller em vare hos jer kl 7.35…. Kl 21.00 samme aften, banker det på døren, et bud fra “burd delivery” står med pakken….? DET er konge service, aldrig oplevet så hurtig levering før….. top service fra begge parter

IN TM

Apopro er hurtigst til at ekspedere og levere ordre. 23 timer efter bestilling var pakken klar til afhentning.

D Sommer

Første gang jeg bestilte fik jeg min varer dagen efter. Anden gang bestilte jeg kl 05.20. Jeg kunne se på jeres hjemmeside at bestilte jeg inden kl 12.30 ville jeg få dag-til-dag levering. Da det så blev sen eftermiddag og jeg stadig ikke havde fået en bekræftelse på, at min pakke var sendt, tog jeg kontakt til jer. Også finder jeg ud af at i intet har gjort med min ordre, men pengene dem har i taget! Der er gået flere timer og i har ikke efterlevet, hvad i selv reklamer med. Kundeservice medarbejderne via chat var ærlig talt uduelige at have med at gøre. Betalt betyder ikke reseveret!!!!!! Så det er sidste gang jeg bruger jer! I er super misvisende med jeres informationer!

Christina Elisabeth Wanscher

Hurtig levering og præcis det jeg bestilte!

Bestilte den ene aften, fik besked dagen efter at varen var på vej og den ankom som lovet med GLS. Fin vejledning fulgte med til det der behøvede det på separat stykke papir med hilsen fra Apropo. Har bestilt der før, og gør det gerne igen!

Karina Nordstrøm

Sidste gang jeg handler ved Apopro. Jeg har før handlet ved Apopro og fået min vare uden problem. Denne gang er der sket en uforklarlig fejl både i adresse, postnr., og i mailadressen. Hvilke jeg stiller stor spørgsmål ved da jeg aldrig skriver vores adresse med å, skriver den med aa, og når jeg efterfølgende har forsøgt at lave en bestilling igen, kommer auto udfylderen på min computer, som altid er slået til, og den kommer ikke frem med den adresse eller mail, som er skreven på ordrebekræftelsen. Så jeg ser mig meget uforstående over at der er så mange ting som er skreven forkert i ordrebekræftelsen, det lugter lidt af, den er blevet udfyldt manuel af firmaet. Jeg tager kontakt til Apopro og fortæller pakken ligger 2,5 times kørsel i bil væk fra hvor jeg bor, og om vi kan finde en løsning sammen. Der ingen kundeservice men de peger mere finger af fejlen ihvertifald var min egen. Isteden for at finde en løsning sammen med mig, jeg var villig til at betale portoen for at få min pakke send videre til mig. Der var ingen hjælp kun fingerpegeri. Heldig vis for mig var den pakkeshop den var blevet afleveret til mere behjælpelig med at sende pakken videre. I

Claus Munkbøl

På mistanke om fnat, bestilte jeg tre tuber Nix samtidig med at jeg købte tre tuber på apoteket. Pakken blev sendt til det lokale pakke posthus og jeg har ikke afhentet den (der er altså ingen der har haft tuberne i hånden, og det er ikke temperaturfølsomt). Det viste sig (heldigvis) at være falsk alarm, så jeg gik på ned på mit lokale apotek og forklarede dem situationen og spurgte om de kunne tage tuberne tilbage - ingen problemer overhovedet. Så ringede jeg til apopros kundeservise og forklarede dem situationen, her var situationen en helt anden, den meget unge pige henviste til lovgivningen (det er et lægemiddel og derfor er der ingen returret) og ville derfor ikke tage tuberne retur. Jeg forklarede igen at de var uberørt og stadig lå i den embalage som de selv havde sendt det i, samt at apoteket (som naturligvis er underlagt samme lov) gerne ville tage tuberne tilbage. Men nej, de ville ikke tage det tilbage.
Jeg er klar over at loven giver apopro medhold, men det her handler for mig ikke om loven, men om god kundeservice. Jeg kommer nok ikke til at handle i apopro igen (heller ikke selvom deres produkter måtte være 5 kr. billigere) og jeg vil afgjort heller ikke anbefale dem til andre. Det handler vist mest om at tjene penge...

Michelle Gjerding

Bestilte kl.7 om morgenen og fik leveret til døren samme aften ved 19 tiden af den sødeste, ældre mand. Det er godt nok god service!
12 timer fra køb til levering. Flot. Og priserne var billigere end i butikken. Det er ikke sidste gang jeg bestiller fra jer 🙂

Henrik Dessau

Bedste online apotek med hensyn til faglighed, men går du efter pris alene, finder der andre og billigere alternativer.