Carole Institut - LPG, Visage & Corps - Le Grau-du-Roi

Melanie C.

Je cherchais une nouvelle esthéticienne et je suis tombée par hasard sur cet institut .
Et notamment car les produits Sothys y sont proposés .
Et quelle surprise.!!
J’ai trouvé une esthéticienne à l’écoute , hyper sympathique et de très bons conseils .
Carole aime son métier et j’ai aimé ce côté authentique.
L’accueil , les soins y sont personnalisés.
Ce qui m’a le plus marqué c’est durant le masque , d’habitude on me laissait seule pendant 15 min .
Ici , on vous masse les cheveux pendant la pause !
Je n’avais jamais vu ça !!
J’ai eu le droit à des conseils maquillage à l’issue du soin .
Carole prend le temps pour chacun.

Voici donc ma nouvelle adresse beauté !

Je ne peux que recommander cet institut .

KARIMA H.

Je suis extrêmement déçue par ma récente expérience chez cette esthéticienne. Tout d'abord, elle n'a pas su écouter mes attentes concernant la prestation que je souhaitais. Au lieu de cela, elle a fait preuve d'une grande désinvolture en ne prenant pas en compte mes demandes.
Le résultat est désastreux : mes sourcils sont totalement non identiques, l'un d'eux ressemble à un simple trait alors que je souhaitais une forme naturelle. De plus, elle a trop retiré de poils, ce qui rend l'ensemble très irrégulier et peu esthétiquement plaisant.
Aucun mot d'excuse de sa part pour le désagrément causé. Il est inacceptable qu'un professionnel ne prenne pas la responsabilité de ses erreurs. Je ne recommande pas cette esthéticienne et je vous conseille de bien réfléchir avant de lui confier vos soins.
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Bonjour,
Faisant suite à votre réponse, je ne peux que répéter ma déception concernant votre prestation. Il est important de clarifier certains points. Tout d'abord, il n'a jamais été question de valider le premier sourcil, car à ce stade, il était déjà trop tard. Vous n’avez pas respecté la base que j'avais, et cela a totalement déformé le résultat final. Ce que je recherchais, c’était un entretien discret avec un simple nettoyage au niveau de la repousse, et non pas une restructuration qui a abouti à un rendu très inégal. De plus, votre suggestion d'enlever un, deux ou trois poils de l'autre sourcil me semble très particulière et ne correspondait pas du tout à mes attentes. J’attendais un service attentif et respectueux de mes souhaits, mais ce n’est pas ce que j’ai reçu. Je me permets de partager avec vous des photos avant et après pour illustrer le constat. Le résultat après votre intervention est, malheureusement, très éloigné de ce que je souhaitais initialement. Je pense qu’un professionnel doit aussi savoir écouter les retours négatifs et accepter que des erreurs peuvent être commises. J'aurais apprécié une reconnaissance de votre part concernant le désagrément que j'ai subi, plutôt qu'une défense de votre pratique.

Alexandra B.

Venu le 6 juin et également le 12 juin 2024. Je remercie Carole pour son professionnalisme et surtout l'accueil que j'ai reçu de sa part et de sa fille. J'y retournerai tous les ans pour faire mon spray tan qui était plus que magnifique et qui m'a donné confiance en moi pendant mes vacances, moi qui suit blanche même transparente (mdr) et ai une peau qui ne bronze pas, Carole a fait un vrai travail, s'était parfait. Alors allez y foncez, vous ne serez pas déçu. S'était magnifique. N'hésitez pas à lui demander mes photos avant après, jugez par vous même le résultat incroyable. Je me suis sentie belle pour mes vacances grâce à Carole. Merci Carole. Gros bisous à vous et votre fille et à l'an prochain pour 3 séances cette fois ❤️❤️❤️🥰🥰🥰

Dominique P.

Je fréquente l’institut régulièrement et c’est un réel moment privilégié.
Dés changements radicaux pour ma peau .
Carole est de très bons conseils.
Je recommande vivement !

Axel

Personnel très compétent. Très chaleureux, pour ma première épilation du haut du corps elle a été très sympa.
Restructuration du sourcil consciencieux et clean malgré une cicatrice à l'arcade pas facile à gérer. Je ne serai pas un touriste j'y serais revenu !
En tout cas merci pour ce moment passé chez vous il a été super ! Allez y les yeux fermés

Anne

Carole est la meilleure esthéticienne que j’ai rencontré, c’est la première fois que je n’ai rien senti depuis 30 ans que je vais en institut.
Très bon accueil, très à l’écoute, bonne conversation, la climatisation au top. Je recommande fortement. Mes filles de 17 et 19 ans ont été agréablement surprises Merci

Florian P.

Un accueil chaleureux et très agréable.
J'ai eu la chance d'être massé par Carol : qui est une masseuses professionnelle aux mains de fée _ Un massage complet qui allie relaxation et bien être, pour une bulle d'évasion totale !

Je recommande à 100% les yeux fermés et reviendrai avec plaisir.

Merci encore et à très bientôt.

Florian

Bastien R.

Carole a été à l’écoute et soucieuse de donner le meilleur d’elle-même pour faire mon maquillage. Très joli résultat.