Pharmacie Montel - Tournefeuille

Lauriane R.

L’ancien propriétaire était super, mais la qualité de service n’est plus la même depuis qu’il est parti. Je suis très sensible à l’accueil et au sens du service, aux petits plus comme le fait d’être souriant et chaleureux. Autant le personnel est agréable, autant la pharmacienne ne l’est pas. C’était ma pharmacie préférée avant, je n’y retournerai plus

Amal D.

Les pharmaciennes sont très agréables et disponibles. Le seul bémol est que souvent les médicaments qui sortent de l'ordinaire sont disponibles sur commande, mais sont reçus, au plus tard, dans les 24h. Je recommande quand-même.

FrenchAlex X.

Je tiens à remercier toute l’équipe de cette pharmacie pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Étant grippé depuis hier, j’ai eu beaucoup de mal à trouver un médecin disponible. Heureusement, cette pharmacie dispose d’une cabine de téléconsultation, ce qui s’est avéré extrêmement pratique.

J’ai appelé le matin pour avoir des renseignements, et la personne au téléphone a pris le temps de tout m’expliquer clairement. J’ai ensuite réservé un créneau à 13h, et une fois sur place, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse.

Cette cabine de téléconsultation est une excellente idée et un service précieux, surtout dans des situations d’urgence. Je me permets également de rappeler aux clients malades, notamment avec des symptômes grippaux ou de COVID, de penser à porter un masque pour protéger le personnel et les autres clients, car la personne avant moi ne portait pas de masque alors qu’il présentait des symptômes grippaux.

Merci encore à toute l’équipe pour leur aide et leur bienveillance !

Justine V.

Très bon accueil dans la pharmacie. J'ai pu grâce à la cabine de téléconsultation avoir un RDV avec un médecin en 15 min.

Gabi T.

Pharmacien de très mauvais conseil. M’a vendu des médicaments génériques alors que sur la prescription il était bien spécifié qu’il ne fallait pas de générique. M’a également vendu un accessoire qui s’est avéré totalement farfelu après consultation auprès d’un spécialiste… bref, j’ai peut être payé ce jour là mais on ne m’y reprendra plus. Ce ne sont pas les pharmacies qui manquent dans le coin. Très très déçu!

Jmw

Équipe à l’écoute et qui m’a fourni de bons conseils suite à mon entorse. Je recommande.

Lucie P.

Personnel très gentil et serviable

Joachim F.

Pharmacie que j'appréciais jusqu'à aujourd'hui, je suis allé chercher un autotest COVID, et celui-ci avait très peu de liquide dans la pipette au point de ne pas réussir à mettre une seule goutte dans le testeur. Donc je me décide d'y retourner et d'expliquer le problème. On me dit que c'est normal que les autotests qu'ils vendent sont tous comme ça, qu'il faut bien appuyer... Je lui dis qu'il y a vraiment pas assez de liquide même en appuyant... Bref j'attendais un geste commercial et rien, il fallait que je paie une nouvelle fois un produit qui aurait certainement refait la même chose. Je suis partie en disant, que j'allais voir ailleurs. Et je pense que ça va être définitivement.