Boutique Aroma-Zone Toulouse Capitole - Toulouse

Sabrine A.

Très beau magasin.
Les conseillers sont à l’écoute et de très bon conseils cosmétiques pour tout type de peau

F G.

En plein centre ville, place du Capitole.
J'y suis allée pour accompagner ma fille.
Beaucoup de monde, énormément de choix pour le soin des cheveux, de la peau etc .....
Magasin très propre et qui sent très bon.
On a envie d'y rester.
Plusieurs conseillères pour nous aider.

Patrick. A.

Super endroit au centre de Toulouse sur la place du capitole où ma compagne adore aller. Nous avions connu celui de Montpellier plus grand et nous avons ensuite découvert celui de Toulouse. C’est l’univers du Do it yourself ( mais pas que..) des cosmétiques pour la peau, les cheveux, un grand choix d’huiles essentielles ( ça c’est mon domaine car je le soigne beaucoup avec ça) et des produits pour l’entretien de la maison. Un bar à vrac avec huiles végétales et savons liquides. De nombreux ingrédients que l’on retrouvent dans les grandes marques de crèmes comme l’acide Hyaluronique et vendus ici à des prix très compétitifs. Certes au début on tâtonne un peu, il faut prendre un peu de matériel pour la mise en œuvre mais avec l’achat d’un livre et les conseils des vendeuses ( très pro) on y arrive. Ma compagne est ravie des produits et des résultats. Après faut pas y aller aux heures de pointe car sinon beaucoup de monde, on se marche dessus et les vendeuses pas très accessibles car elles ne sont pas très nombreuses pour la surface du magasin qui est sur deux étages. Si vous voulez en faire un instant plaisir aller y en semaine.

Mélissa

J'ai mes produits chouchou que je viens racheter à la boutique de toulouse de temps en temps, j'y suis passée aujourd'hui vers 17h15, la personne qui m'a encaissé été très désagréable pas accueillante du tout, pas 1 pointe d'amabilité. Je fait pratiquement le même métier que vous, je passe du temps en caisse également donc je sais ce que c'est, cependant le sourire c'est la base surtout quand on a pas quelqu'un de désagréable en face de soit. Dommage..

Nunzi E.

Je suis cliente habituelle du magasin depuis un bon moment mais c’est la première fois que je tombe sur 2 jeunes filles( Hinda et Noèmy) très sympa, souriantes et accueillantes.
Je tiens à les remercier affectueusement pour leurs patiences et leurs conseils précieux. Continuez comme ça car ça fait vraiment plaisir au clients des personnes comme vous ☺️

Régis V.

Chouette magasin. On y trouve de tout pour faire des produits maison.
La vendeuse à qui nous avons eu à faire a été très disponible et sympa.
Cela vaut assurément la peine de voir la boutique même si vous achetez en ligne habituellement

Stephanie P.

De passage à Toulouse, je souhaitais absolument venir dans ce magasin. Je ne suis pas déçue, l'accueil, les conseils, la bienveillance malgré un magasin rempli de clientes. Expérience géniale. Un grand MERCI à Camille pour son sourire, ses bons conseils et sa bienveillance. Merci aussi à Sylvester Stallone qui veille sur tout le monde ( clin d'oeil au gentil et adorable agent de sécurité). Je recommande ce magasin.

Olga

Très, très déçue par l’accueil des vendeurs. Je ne citerai aucun prénom mais j’espère qu’ils se reconnaîtront (visite le 27/12 vers 13h). J’attendais des conseils de leur part sauf qu’ils ne sont jamais venus vers moi, préférant discuter entre eux. Lorsque je me suis décidée à aller vers eux, j’ai bien vite regretté. Je leur explique que je suis à la recherche d’une skincare rapide mais un des vendeurs me coupe et me répond avec dédain « alors skincare et rapidité ça ne va pas ensemble » puis il clôt notre échange car je ne connais pas mon type de peau. Il m’a dit de revenir quand j’aurais fait le test en ligne sur leur site. Chose que j’ai faite directement sans lui. Ainsi, GRÂCE AU SITE ET NON AUX VENDEURS, je suis repartie avec les produits dont j’avais besoin.

Merci à Aroma-Zone pour son site très bien conçu, mais un gros travail reste à faire sur l’accueil et le professionnalisme des vendeurs en boutique, à l’exception des vendeurs à l’étage pour les huiles essentielles, qui étaient bien plus agréables.